我和运营的前世今生

对于运营，转行没有很大的问题。这是一个运营前辈讲的。

开始，我也对自己从服装行业转行到运营领域，是比较担心：一切都要从头再来，这个可以接受并克服吗？

后来，我发现：很多人都是转行来到运营领域的。所以，对于转行的问题，也慢慢化解了。

一、我接触社群运营的历程是怎样的？

去年，在一个偶然的机会下，有幸参加一个优质社群，在里面获得过良好的服务。做了很多尝试，提升了自己的能力之后，才开始慢慢接触社群运营这个领域。

后来，又专门去学了一下社群运营相关的课程，那个时候，说自己未来要做社群运营，有一种冲动、不理智的倾向在内。毕竟，你刚刚接触一个领域，有些话，会更加偏向于言之过早。

但是，在后来，不断的泡社群，理论+实操，再加上日常重视文字输出，于是，对于运营才开始慢慢有了一些自己的理解。

二、那我为什么会选择做运营，而不是其他职业呢？

主要分为两个部分：外在原因和内在原因。

1.时代背景。

它可以说是外在原因。为什么这么讲呢？因为，我之前，也在线上有报过相关的课程学习，但是，那时，因为工作原因，对于移动互联网是没有很多接触机会的。

当时，在线上的学习，是我使用互联网唯一的纽带。也是因为这个纽带，我在一次机缘巧合下，加入了猫叔的社群，一方面是突破自己，另外，一方面是找自己的定位。

那时，自己的定位，也不够清晰，虽然，有想过一些定位，但总是摇摆，不够坚定这个定位。这也是自己找定位时的一个坑。是必须要踩的，也没有多大关系。

后来，随着在运营上投入的时间和精力，我才猛然发现：我已经确定了自己的定位。我本身，也不反感泡在互联网上，这是性格方面的因素。

在了解完社群运营的历史之后，才发现：它可以说是一个新鲜事物，虽然，出现得比较早，但是，能够到大家都了解、都讨论的状态，已经是一个非常火热的话题了。

再加上：今年的疫情缘故，更加加快了一些线下机构想打通线上，建立自己社群的脚步。

这也是为什么社群运营是一个时代的到来的缘故。因为，在选择职业定位上，得到一些老师的指点，了解到找工作，最开始要选一个高速成长的行业方向才行。

而社群运营的到来，是对大脑之前的一些观念的一个触发器。

2.圈子的选择

不管，你是参加一个社群也好，还是专业领域的行业峰会、同学聚餐、家庭聚会，它们都是由一个个圈子组成的。我们也经常会提到：你是什么样的人，就会吸引什么样的人。

这点，我是表示赞同的。这是内在原因之一。

我在去年选择的是加入不同的社群，也是在加入不同的圈子。不管，怎么说，能够进入一个圈子，或多或少会因为价值观、兴趣爱好、特长、职业困惑、生活困惑等等各种原因，而加入的。

我们每个人在不同的阶段，会有不同的重点。而我现在，这个年龄段，刚好处于一种：成长阶段，所以，我选择加入的社群，都与个人成长有关。

会选择不同的圈子，还是一个很重要的原因：就是你是一个爱学习、上进、希望通过努力改变自身命运的人。

可能，我说的范围，你不一定全都具有，但是，只要，你爱学习，会加入这些社群提升自己，也是一件顺理成章的事情。

3.发挥性格优势

说起性格，耐心、细心、善于倾听，这些都是我们在沟通中经常提到的。同时，在运营中，沟通也是经常会用到的。如果，你的性格中，有这些特点的话，对于运营会有很大的帮助。这是内在原因之二。

一份好的职业，是可以发挥你的性格优势的。我也经常感谢自己的一些性格特点，在运营中发挥的力量无穷大。

三、做运营后，我有哪些收获呢？

1.更加了解自己

这个和之前讲的性格有点类似，但是，了解自己，除了花时间和精力之外，还需要勇气去不断地突破自己的舒适区。

我是一个喜欢做尝试的，每天都会做一个与尝试有关的刻意练习。在刻意练习做新尝试时，我收获了很多很多。因为这个，我开始越来越了解自己。如果，你也想更快了解自己，那就去做尝试吧。

2.能力提升

这个能力提升，包括两个方面。一方面，是自己以前从未接触的东西，学会后的能力提升。另外，一方面，是关于自己的潜力开发。前者，常见的如：写文案、做海报、活动策划；后者，常见的如：学会做复盘、拆解等。

3.扩大了圈子

因为，我进的大部分都是成长类型的付费社群，所以，圈子里面的好友也都是特别关注个人成长。

之前，我看自己父母那一辈，经常联系的是：自己的亲戚和孩子。几乎，没有其他什么社交圈的朋友。看到这个情形后，我就在想：我老了，会不会也遇到这样的情况。

那为了避免和父母遇到同样的情况，那我要学会扩大自己的圈子，接触不同的人。我本人也并不反感：结交很多好友。

这也是为什么：我在前文中，会提到：好的职业是可以扩大你的圈子和发挥你的性格的。因为，运营本身就是在不断的接触人。

四、给一些社群运营小白的建议有哪些？

1.不同阶段，实操和理论关注度不同。

当你刚刚进入运营领域时，前两年，要学会以实操为主，理论为辅；等到你在运营领域待了3-5年时，可以开始以理论为主，实操为辅。

这是一个运营前辈讲的，我自己也确实是这样做的。

前两年，多实操，主要是因为：运营要学的技能还是挺多的，如果，你是转行的话，还是有学习压力的。如果，你是从产品或市场这边转行，或许要好一些。

因为，你在之前的经验，可以在运营中复用。

2.明确自己未来3-5年的定位

可以是操盘手，也可以是一个运营总监。这个定位，可能，你在刚开始做运营时，不够明确、清晰、坚定。这个，没有关系，只要，你在不断地行动，平时，多思考一下自己的定位方向，慢慢地，也会找到自己的定位。

3.选择适合自己的运营方向

这里有一些行业自测题，你可以对照着：回答一下问题。主要有四大类。

内容行业自测题：

1.你是否经常发朋友圈，频率大概是多久？

2.你平均一天会看几篇文章？

3.你是否喜欢看非自己领域的文章？

4.业余你是否会自己写文章？

用户行业自测题：

1.你在宿舍/班级中是否属于活跃分子

2.你是否擅长和他人交流？

3.如果3天不让你说话类似于1年不买一个包，你会选择哪一个？

4.你是否收获了超过50个表情包？

5.你的好友数有没有一千，两三千是常态？

活动增长自测题：

1.在旅行时你会选择旬一张旅行清单，不是说走就走。

2.进一家餐饮，你jgik1wf观察人流量翻台率，以及他们一个月能赚多少钱？

3.在大学社群中是否自己组织过活动。

投放合作自测题：

1.你是否有记账的习惯？

2.买衣服时是否会砍价？

3.是否做事情非常仔细？

4.是否人见人爱，很容易与人相处？

怎样判断自己适合哪种类型的新媒体运营?

内容运营：和自己对话。

用户运营：和用户对话。

活动运营：让用户听话。

投放合作：直接拉用户。

4.前期学习运营时，多去泡一些优质的社群。

泡社群，一方面，提升自己对于信息的敏感度，另外，一方面，是在提升自己的运营能力，积累运营经验。

当你在很多个优质泡时，去感受对方给你的体验，去观察它的运营人员是怎样做的。我一贯相信：只有，你见过足够多好的东西之后，你才能创造出好的东西。

只是，泡社群，提升运营能力，需要花时间和精力，这个，要做好时间安排和心理准备。

5.持续性输出运营心得

很多人，可能会困惑：我一个刚刚进入运营领域的小白，哪里来的，那么多运营心得可以输出。这个问题，我们可以从两个方面来化解。

一方面，是你在看到什么运营动作时，要多思考：为什么要这样做？这样做会产生什么效果？等等；另外，一方面，是你在实操中，要多记录自己的运营心得和灵感。

很多概念、能力的提升，都是在行动中收获的。尤其是运营，它更偏向于以行动为主。可以尝试找一个写作平台，让自己有机会可以持续性的输出。

那我和运营的前世今生，暂时就讲这些了。期待大家都能找到自己的定位，能够全力以赴的去行动。