100块钱的饭吃出了几百块钱的感觉,我是一个很少在外面吃饭的人,这一次在外面吃饭给了我很棒的体验。
今天下班临时和同事决定去吃晚餐路过在一家餐厅叫做厨湘园。从外看上去很干净环境还不错!在整个体验中特别的棒,环境很干净,点了红枣糕切的非常的干净,下刀非常利落给我的感觉精致。同事点了玉米羹,口味偏甜平时我是不喜欢喝的,但今天的玉米羹不甜,让我觉得特别适合我的口味,包括回锅藕也是我特别喜欢吃的,盛肉的餐盘很漂亮,虽然我不能吃肉,但是整体的感觉我觉得特别舒心,特别的棒。
刷新了我以前对在外面吃饭的认知。这不仅仅是一次吃饭,而是一种享受。让我重新认识了参餐饮的意义不光是吃饭,最重要的是一种感觉,这种感觉就是一种人类在变得发达之后一种精神需求,我们原来是追求吃饱,但我们现在追求精神愉悦感,更深层次的精神体验感,享受。我觉得每一个有情怀的餐饮人,都怀着一颗可以为客人带去体验感的心,产品,服务,环境。就感觉道道菜都是为你私人定制的。这也是人类文明发展的必然结果,我们人类进化。更关注精神层面的享受,这也是一个时代的进步。抓住规律的人将会走上一个正向的循环。客人有了好的体验,他就会再次来消费。他追求的不是这套饭菜的,是不是贵,而是追求饭菜带给他的体验。米其林爆满,大家都在追求一种体验感。做餐饮想要留住客人,最重要的就是带去他想要的那种体验感。并不是你的价格有多实惠,而是你带去的附加价值有多大,客人觉得心里觉得值还是不值。
好餐饮,三要素,环境,菜品,温度。
环境
带去体验感的餐厅对就是本餐厅的定位,基础是干净,其次是选择主题定位浪漫,商务等
菜品
菜品口味和颜值,充满爱和用心烹饪的菜品会在舌尖上留存,口味是最核心的东西了。其次是颜值可以烘托整个就餐氛围。
服务,附加值其实服务是软实力。
他可以让客人感觉到很温馨,在这个过程中他就觉得很值,因为人类是感情动物也就是服务。另外跟客人去要一些关于就餐体验的反馈,其实也是一个特别好的链接。在传递你很重视这件这个客人。作为餐饮人,可以把餐饮当做兴趣来做,我觉得这个是作为参与人的意义。也是别人愿意付高价钱,来你的餐厅吃饭来体验这份感觉的真正意义和价值。谁能给顾客带来不一样的体验?谁就能赢。
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