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想在职场中人性化管理?那你要看一看了!

想在职场中人性化管理?那你要看一看了!

作者: 点跃在线HR商学院 | 来源:发表于2017-11-26 22:06 被阅读0次

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    人性化管理与制度化管理和规范化管理是一个单位管理的两个方面,两者相辅相成,相互补充,缺一不可。总的来看,目前一些单位和员工的素质普遍不高、管理方式单一、死板硬套等管理实际,实行人性化管理是必要的,是应该突出的,但一定要讲“度”。强调人性化管理,也不能走向另一个极端。当前要防止以下几种倾向:

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    1.把人性化等同于“任性化”、“软性化”、“自由化”。认为人性化就是强调个人的意志自由,人性化管理就是“自我管理”,可以“放任自流”,从而放松了对被管理者的要求,使自由主义、无政府主义泛滥。人性化管理不等于宽松管理、无原则的管理,所谓人性化,是在严格管理前提下的人性化,而不是无原则的老好人,不是丢弃管理原则。

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    2.把人性化等同于“人情化”。有的认为,加强刚性的制度管理,严格按照操作规程办事,这太死板、太生硬、太不近人情。因而一讲人性化,就一味地去维持一团和气,把单位利益当成是“人情”关系的无原则让步,让单位利益成为个人关系的牺牲品,职工队伍成了一盘散沙,好人主义盛行,单位失去凝聚力。

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    3.把人性化管理等同于“人治化管理”。虽也讲人性化,但认识不到位,忽视专业化分工和职能定位,无指挥、授权观念,只能让个别人或几个人享受权力带来的成功感。或者制定的制度刚性有余,灵活性不足,执行制度死板、教条,制度条款缺乏人情味,让职工无所适从或反感生厌,结果也影响了职工贯彻执行制度的自觉性和主动性。

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    4.把人性化管理等同于“福利化管理”。许多单位企业,一讲人性化管理,往往强调的是生活中对职工的人文关怀,因而把力量用在了改变办公环境、营造温馨工作氛围、提高职工福利、加强交流沟通方面,并以此作为人性化管理的全部内涵,而忽视了人性化管理的其它内容,扭曲了人性化管理的本质,走人的误区。

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