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修手机(2)

修手机(2)

作者: 人生就是梦里梦外 | 来源:发表于2020-09-08 19:56 被阅读0次

等我风驰电掣的赶到华为售后点一看,5点20多,离他们下班还早,可是和以前挂的门头却不一样了,居然写着小米、华为、苹果,oppo等售后维修。

我想这几家不会联合起来搞个售后吧?不可能,同行是冤家。可能地点记错了,毕竟一年多没来了,于是又往前寻了寻,还是一家类似门头的维修店。

难道搬家了?这上哪找去?没有电话。要不去这种私人维修店问问,不行,各种坑,再说手机到手才几个月,找售后稳妥点。

从百度里搜到号码,打过去一问才知道,人家搬家了,而且搬了有一年多了。而且一分为二,其中一个离我现在处的位置较近,但是离我家更远,另一个相反。想了一下还是决定去离家较近的那个。

七拐八拐终于找到,还好5点40左右,离他们下班还有二十分钟。经过一个简单的方法,门口的小姑娘断定是SIM卡出了问题,建议我去移动网点换张卡。

其实我曾经遇到过同样的情况,但是不是很自信,还是走了程序。

既然要换卡,肯定要身份证和本人,我通过老婆的同事通知老婆抓紧时间回去拿身份证,并告诉了移动服务网点的地址。

老婆还算给力,终于在6点半之前找到地方,人家6点半下班,否则要等到明天上午8点。现在我们这座三线城市正在搞全国文明城市创建,这段时间是关键,作为市容的协管员每天早上5点50都要到岗,一直干到晚上7点,经常打114,发违章停车图片,拖车,一点离不了手机,看到她匆匆赶来,我松了一口气。

这种毛病对于他们可以说小菜一碟,移动的服务态度也很好,他说只要你人在这,哪怕你老婆来晚点我们也会等你们。要是早先接待我的那个女的这么说我就没这么紧张了。

很快手机修好了,而且没收费,我们十分感谢的离开了移动服务网点。

事后我在想这件事我哪些做的不足,哪些处理的可以。

最好最快的方式就是直接判定是卡坏了,让老婆回家找身份证,我在网点等她。这种方式无疑最快最省力。

第二种就算找华为售后,也应该先电话问询一下,一年多没去了,不确定有没有挪地方。

第三种就是我采用的方法,都是赶在别人即将下班前,虽然问题解决了,但是时间相当紧张。

当然我也有对的地方,比如说如果去了私人维修店,或选择离自己较近离家较远的华为售后(老婆所处的位置也是离家较近的地方),当天肯定解决不了麻烦,还有可能花点“冤枉”钱。这些都是我经过一番思考做出的选择。

当然这样有点事后诸葛亮了,不过我还是学到了一些东西,那就是遇事不慌张,冷静思考,把一些意外情况也考虑进去,然后才开始行动,就可能把事情解决的更快更省力,慢慢的个人的能力也会得到别人的认可和提升,底气就会越来越足。

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