工作以结果为导向,既是一种工作的思维,也是一种工作的习惯,要求我们在做事情之前,首先得去想要做到什么结果,结果是否清晰,然后根据结果目标的要求,再确定做什么、怎么做,这就叫做以终为始。市场上有一本很畅销的职场管理书籍,评价非常好,叫做《成功人士的七个习惯》,它的作者是斯蒂芬柯维,被美国时代周刊评为20世纪影响美国历史进程的25位人物之一,被誉为思想巨匠。在成功人士的七个习惯里,其中有一个就是以终为始,清楚的阐述了养成以终为始的工作习惯的重要性,以及如何以终为始。
工作以结果为导向,以终为始,就要做好目标管理,大的来说,我们整个人生整个职业生涯,都需要进行目标管理,以终为始,这个我在专辑的最开始几篇里就讲过职业规划和思考的重要性。小的来说,做一项工作一件事情,也要做好目标管理,以终为始。
做好目标管理,有一个SMART,中文叫做聪明的目标管理法则,其中
S是表示明确的、具体的,我们在设定工作结果和目标的时候,首先要设定一个明确具体的目标,而不能是笼统含糊的,比如我要买一座杭州的房子,这就是一个明确具体的目标;
M是表示可衡量,你的这个目标这个结果是可以量化或者可以去衡量评估的,不能太定性,比如上面说的要买一座杭州的房子,是多少面积,什么地段位置的,价格多少,不然同样在杭州,不同的房子差距可能50倍都不止;
A是指可达成的,
R代表现实可行的,意思是说目标既要有挑战性,也要设置合理,不能太低很容易就达成也不能太高怎么拼命也达不到,比如杭州最贵的房子别墅要1个多亿,对于王健林来说可能只是一个小目标,但对于绝大部分人来说,是这辈子没法实现的高目标;
最后一个T是指有时间期限,目标结果一定要设置期限,3年、1年、还是几个月,没有时间期限的目标和结果等于是没有目标,因为可以无限期的拖延,
比如我要3年内在杭州买一幢120平米的总价500万左右的房子,这基本上就是一个清晰可衡量有时间期限经过努力可以达成的目标了,那么接下去要做的就是根据这个目标和结果,以终为始去制定实现目标、实现工作结果的计划和落实行动。
有人说,工作既然以结果为导向,那领导你只要给我一个结果,就别管我怎么做了,别管我的工作过程了。这句话既对也不对,对于少数工作能力特别强的人,他知道怎么去完成目标、实现要的工作结果,确实可以不太去管工作过程,但对于大部分人来说,是需要领导去提供指导或者协助,哪怕是提供资源的支持,那么需要去关注过程,也需要管理好过程。一项工作,如果没有好的过程,其实是不会有好的结果的,过程做的很糟糕,结果却很好,这叫做狗屎运,没有可复制性,也不具有广泛意义。
工作过程的有效管理和控制,最为有效的做法叫做PDCA,就是计划、行动、检查、调整,在结果导向的基础上,制定工作的计划,然后执行计划,开始行动,过程中要动态时时的检查计划的执行情况,是否按照目标和节奏正常推进,还是有偏离或者拖延,那么要及时的进行纠正调整。整个工作过程就是在不断的PDCA中往前推进,最后顺利的实现要的那个工作结果。
最后再说点老生常谈的话,我们的职业生涯的管理,就是以结果为导向,并做好职业各个阶段过程的管理,这个结果目标的设定,决定了我们这一辈子职业成就能达到什么样子,这个阶段过程的管理和努力,决定了我们是真正能实现这个职业目标,还是只是想的很美好。
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