社区团购电商在风起云涌的电商战争中开始撤退,曾经好不容易攻城略地,如今却是节节败退。
社团电商认为省去房租水电的同时,还能去中间化,缩短供应链到客户手中的距离,看起来真像一场很容易赚钱的生意。
现实是,社区团购花费了大量的资金用于用户获取和团长维护,体验强不过门口的小店,丰富度干不过附近的超市和菜场,价格弄不过集货市场。有网络思维的门口小店,加上一个微信群就可以干起社区团购的事,就在门口,眼见为实,甚至可以到店再给钱。美团外卖、京东到家等平台都可以让我们随时从附近的超市和门店购买想要的东西,还只要半小时到1小时就送达。量大或者有闲的社区大爷大妈可以成群结队地去集货市场砍价拿货,省得还担心送过来的货质量不够好。
如果遇上售后问题,社区团购多为生鲜,除了赔钱就是赔钱,不用指望退货。先前我参与过食材配送的项目,给餐厅配送食材,如果涉及售后需要换货或者补货,那基本就是在赔本赚吆喝。
资本是汹涌的,总希望通过网络改变这个世界,殊不知这个世界原本属于人,而人是很难改变的。社区团购再火,终归是一群人的生意,尤其是把最后一公里交给了一群会挣钱的人,能活下去才怪。
墨柚先生/2022年5月9日 写于南京
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