关于‘流程’

记得之前创业团队老板在随笔里写到，年轻的时候我嗤笑僵化的流程，等自己团队越来越大才体验到，当创始者打出一条路之后，需要让能力一般的大多数人复制黏贴，在无人干预情况下运转，扩大规模，就需要流程。

正如四大名著不同年龄读完全感受不同一样，有些话回头咀嚼一下才能感受到味道。

刚毕业时候，我觉得写那些四个xx，三个xx的，是无意义的八股文，现在再去看，感受天壤之别：第一这是站在受众：一线基层干部文化水平并不高的前提之下，第二，将一个复杂的事情，切分成四个xx，需要达到软件架构师的宽度优先的境界，既要尽量全，又要不重复，而且可以从高度抽象，在受众文化程度较低的前提下，能让普通人还原到具体的下一级，这个难度实在是。。。

换句话说，这些八股文是为了从认知模式上奠定一个基础共识和流程。这些想法其实一旦去想，毫无难度，但是从来也不会有人去教，是从生活实践里体验出来的，我每年的随笔，下一年看起来都觉得自己当时是个sb，比如说工作能力可以分为知识、经验和组织策略，如此基础的事情这两年刚刚想明白。

我的职业经历，创业团队和大公司各半，大体来说，只要是国内企业，无论在哪种团体，聪明人大都很孤独。因为每次聊了两句，对方就跟不上你了，久而久之聪明人会趋向于越来越自负和封闭。这可能是我们国家教育，从前苏联继承下来的，重视操作而不重视思考的遗毒。由于聪明人越来越自负，活在自己的逻辑里，我们可以看到，日常工作里去设计和优化流程的人，往往是不那么聪明的，因为这个事情其实很累人，而且也不酷。聪明的，设计流程的，有没有呢，也是有的，就是去写四个xx，三个xx的那些体制内精英。

在接触了外企之后，我发现一个比较尴尬的事情，相比于中国只有极少数体制内精英在做模式做流程，普通的欧美老外都很有流程思想，他们普遍愿意经过辩论之后，基于共识来建立一个临时流程，以提高效率。

我只能揣测说，或许是因为从小背圣经，所以认知潜意识里有某种共识在，容易达成互惠互信。前阵子第一次去台湾开会，宝岛人民的人情味和安于平淡生活的神情深深震撼了我，我感觉新中国可能是还在重建文化的过程里，而台湾还有文化传承，我们不谈先进不先进，但是有。

为什么英国可以殖民那么多的国家，模式复制如此成功，比如香港回归这么多年，法制意识和观念还是远好过周边（当然了英国本土看过去永远是看乡下的感觉），为什么中国历史上几百年都是最强的国家，但是疆土始终不能超越皇帝信使送信的距离呢？

我认为是我们在流程方面缺乏投入最聪明的人才，我们最聪明的人，思考都被锁死在一个专业领域里，而流程思想，分权思想，从下而上形成一个体系的思考，可能作为帝王秘术被锁在深宫，在民间学术研究的范畴里出现了缺失，而且绵延至今。

我们现在同欧美企业在国际上竞争的时候，不难发现，中国企业往往是一个创始人，单挑对方整个一套流程，对比之下，美国的个人英雄主义电影真是太小儿科了。。。

这是我暂时的想法，或许再过一年又觉得自己是sb了，也挺期待的。

谢谢阅读。