华南区:何招秀 报道
2021年2月20日,大年初九,天气睛朗。浓浓的年味渐渐散去,越来越多的人踏上了返程务工的旅途。东望志愿者汝城爱莲课堂一行11人,来到汝城汽车北站候车室门口,一方面做疫情防控的宣导工作,一方面帮助形形色色的旅客提大包小包的行李箱进站。
一大早,东望志愿者们守护在各自岗位,忙碌地穿梭在旅客之间,为大家提供各种暖心服务。他们有的发疫情防控宣传资料,有的站在车站入口处提醒旅客出示健康码和行程码,有的提醒旅客佩戴好口罩,有的为乘客解答疑惑,有的在安检处帮助行动不便或行李较多的乘客搬运行李,有的在发车区引导旅客上车。志愿者们事无巨细忙碌个不停,一声声亲切的问候,一个个细致入微的帮助,让候车室内外有了温度。
看到急冲冲提着行李奔走的妇女,志愿者们怕她赶不到车,第一时间迎上去帮忙提行李找车次,用最短的时间在汽车将要启动时让她乘上了车。看到年后如潮返程务工的人们,志愿者们守护在车站重要关卡为出行的旅客服务,主动热心地帮助旅客解决各种问题,赢了过往旅客的一致好评!
志愿者们以实际行动积极协助车站管理部门,营造和谐、文明、有序的客运出行环境,为防控疫情添砖加瓦,以认真负责的工作态度温暖着旅客们出行的路。
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