处理担忧5步骤
1、 倾听：询问顾客担忧
2、 重述问题：确定担忧
3、 表示理解：
4、 孤立担忧
5、 解决担忧：不贬低对手，不说对方错了，不回答不知道的问题，不争辩
时间：
1． 表示理解
2． 举例子：
3． 规划时间
价格贵
客人表达方式三种：明说贵/不好意思，委婉表达贵，需要我们主动挑明的/试探性询问，把担忧孤立在价格
处理方式：
1. 表示理解
2. 分析练习频率，价格分解
3. 介绍品牌师资课程
4. 专业服务：一对一会籍服务，瑜伽教培，辅具，环境等
5. 回归需求，深挖痛点（工作，生活，健康三角关系分析）
坚持问题
1． 询问原因：懒/无效果
2． 举例子
3． 扩展交际圈
4． 重燃热情:深挖需求
5． 制定练习计划：分析阶段性练习1-3个月适应期/3-6个月的提升期/6-9个月对瑜伽的深入认知期
6． 反问：你觉得呢？
比较
1. 明确询问比较内容和谁家比
2. 环境，师资，课程，距离，性价比分析梵音的优势
3. 利用稀缺性原则，让高层介入TO
距离
1. 确定客人所谓距离远是真的远还是客人认为的远
2. 从众心理
3. 规划路线
4. 会馆价值：品牌师资环境设备等
5. 回归需求，深挖放大
商量
1. 明确与谁商量，商量哪方面（价格，课程时间）
2. 夸赞客人，引导家人一定是支持她为健康投资的
3. 一定要商量的，可以引导现场打电话确定
前人总结的经验，学习来的知识，以后最终要靠自己的消化和实践，在自己的工作中运用自如并融入自己的理解，最终才是属于自己的技能，加油✊
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