46、组织心理学家试图用公平理论和期望理论解释和预测人们在不同的工作条件下是如何反应的。这些理论假定工人卷入某些认知活动，如通过与其他工人的社会比较过程来评价公平性，或者估计与自己的成绩有关的预期报酬。
47、公平理论(equity theory)假定工人被激励去维持与其他相关人员之间的公平或公正的关系；工人关注他们的投入（他们对工作做出的投资或贡献）及其产出（他们从工作中得到的回报），然后与其他工人的投入与产出进行比较。
48、期望理论(expectancy theory)假定当工人期待他们工作上的努力和成绩会产生理想的结果时，他们就会受到激励。
49、人们会从事自己认为有吸引力（产生可喜的结果）和有成就感的工作。期望理论强调三种成分：期望、有效性和效价。期望指一种感觉上的可能性，即工人的努力会产生一定水平的好业绩。有效性指这样一种感觉，即好业绩会导致某些好结果，如回报。效价指对特定结果在感觉上的吸引力。就某一特定的工作环境而言，你可以想象这三种成分有不同的可能性。
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