再过10来天，即将迎来2024。
人生的过程，总是偶然伴随必然，必然中又有偶然；顺境会称这种偶然为机遇，而逆境则可以解释为命运。
数字化运营的历程，已然完整的跨越了一年多长的时间。
这一年，风雨也好，挣扎也罢，始终应坚信，经历本身就是一种财富。
年初，梳了运营管控指标，用主干流程的方式，将这些指标进行了串连接，目的就是打通价值链，形成你中有我，我中有你的局面，指标之间是可以互为犄角之势的；
回过头来看，为何设置这些指标，想的不够透彻，表象是场景感不足，本质对经营的理解，仍存较大差距；
当然，初创公司，合适指标的设置还是有一定困难的，推到重来，应该再予以精简，适度降低管理的复杂度；
23年，公司核心的经营重点是新品开发、送样取单、拓客开源。
新品开发的关键在上市节奏、目标成本；送样的核心是确保送样及时、样品合格；而拓客在于取单转化。
那么，运营管控指标也应紧紧围绕上述经营的重点，而生产交付、采购齐套、制造效率等指标管控可略为精简。
随着新产品陆续成功上市，送样流程的拉通，前端市场的开拓等，后端的交付显得更为重要，交期快的，质量也一定是好的，所以，对产品开发过程中的质量管控也提出更高的要求；
随着业务的逐步推进，对业务场景理解的逐步深入，围绕问题、价值设定指标的思路也更为清晰。
例如，如果送样的目的是为了争取可能的商机，那么送样及时、合格非常关键；
而送样导向商机转化，对商机质量提出更高要求时，则设置送样转化率指标是不错的主意，从源头上倒逼市场、客户聚焦。
如果产品上市节奏特别关键，那么研发周期、开发及时率，以及支撑产品开发过程中的物料齐套、新品索样、送样很重要；
当产品开发逐步导向高质量要求时，那么物料通用率、BOM变更、图纸变更，乃至新品营收比显得更为关键；
同样，订单交付逐步提上日程后，则需对物料齐套保障、生产过程中的异常进行更为严格的管控
指标管理是有成本的，要发挥指标管控的作用，则这些指标的设置，一定要围绕经营价值，关键问题，并获得价链业务的认同；
通过指标监控，让业务流程运行过程中的异常进行暴露，持续改善提供指南（待续）
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