1、调整心态,不要戴有色眼镜看同事,即便是他有各种各样的问题,工作还是要开心的进行。
2、每个人的理解能力不同,不要认为你的安排部署每一个人都能听懂,所以要耐心细致地给下属讲明白。
3、尽量把工作清单化,最好书面写清内容,时刻提醒下属要按时、按质、按量完成工作,只有保证过程的完美,才能得到满意的结果。按照5W2H的方法,就可以让工作布置变得明确具体:
(1) WHAT——是什么?做什么工作?目的是什么?
(2) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?与谁一起做?谁来协助?
(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法、步骤怎样?(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?达到什么样的数量、质量、效率、成本标准?
4、你不是人民币,做不到人人都喜欢,不要在意部分人在背后议论你,一笑而过即可。
浪迹圈内外
圈内圈外都是人生,墙里墙外都是世界,体制内外都是江湖,浪迹人生,有所期盼,你我皆可笑傲江湖。
5、工作不是自己的事,是大家的事,引导大家共同完成,调动全体人员的积极性,才是一个管理者最大的能力。
6、一个合格的管理者,大部分时间应该用在思考如何妥善地分配任务和布置任务,具体工作还是要下属完成。
7、做好过程跟踪和结果检验是非常有必要的。
8、权威,可以通过多种方式建立,但不应该包括形式上的压制。
9、对待不听话的下属,管理者必须晓之以理、动之以情、待之以诚、示之以信。
10、建章立制,和主要领导唱好黑白脸,对事无情,对人有情。
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