产品设计的核心三要素-用户、场景、需求

1、产品设计，就是不断解决用户在特定场景下的需求

2、增加、减少功能并非关键，关键是能不能解决用户的问题

思维导图的思考方式

1、用户：当向导一个功能，先不要想怎么实现的，而是想谁会用

2、场景：用户分别在什么情况下会用（感兴趣）？

3、问题：用户分别在上述场景下，碰到什么问题（挑战）？

4、方案：用户现在的解决方案是什么？

案例：

1、潜在用户有哪些？

（1）谁会对优惠码感兴趣？

（2）思维导图，列出所有感兴趣的人

（3）不用思考行不行，把能想到的穷举

2、列出用户发生（感兴趣）的场景

（1）针对每一类用户“分别”往下分解

（2）把“什么情况”描述清楚，最好简单描述一个故事

3、不同的用户分别碰到什么问题？

（1）注意是“分别”，不要怕重复

（2）不同的群体、不同的场景，问题都是不同的

（3）区分“问题”和“中性词”，如时间、价格

4、现在的解决方案是什么？

（1）是用户现在的解决方案，而不是你要做的功能的解决方案

（2）有很多用户也没有解决方案，没有就没有