每日精进：今天我做得好的是什么事情，我当时是怎么考虑的？
日记：今天收到售后的邮件，说是某车型出了P0101故障，变速箱坏了，想了解下其它车型的数据，是不是出了P0101故障会导致空燃比波动，从而转速波动。我当时想的是“瞎搞，这个车的问题，不一定下一个车存在同样的问题。之前对应的P0101问题，在每个车的表现都不一样。怎么可能从之前某台车的数据特征推到现在这台车上来呢？于是带着排斥的心态在想，直接把这个邮件搁置不理吧。。
后来一想，似乎这并不是一种双赢的处理方式。一定还有一个更优的解，可能解决我们两个的问题。这时，正好成甲的《好好学习》就在我旁边，翻开，映入眼帘的是”我一直以来觉得自已很积极，但是往往停留在自已想要积极的事情上面;而对于一些自已一时不太认可但是又必须去做的事情，第一反应却常常是自已应该如何反驳而不是如何积极面对“，瞬间被击中，my god ，跟我的情况如出一辙。且看成甲是如何做的。”成甲你自已说得好，大多数人看到问题就是问题，心态积极的人，看到问题全是机遇。自已明明知道这句话，但是根本没有把它作为生活的原则去应用，而仅仅是选择性地去应用。你就是一个表在不一的家伙，这样怎么能进步呢？“
于是，我想到，虽然 他说得看起来没有道理，也许仔细看下他发的数据会有不同的发现呢？或许一条新的规律就出现了呢。而且我自已本身是喜欢分享数据时内心的宁静的，于是，我说服自已开始看数据。大家猜我是否从那些数据中找出规律呢？哈哈，奇迹并没有出现，那个代表个例的数据，参数的一致性非常好，之所以能报P0101，怀疑是哪里泄露了。我把结论邮件给那位同事：虽然我不知道你要推测的依据是什么，但你发我的数据得不出任何结论。
很快，就收到他的电话，他向我解释了他现在这台故障车因为没有任何相关数据，所以他只能这样推测。冻结帧数据也没有吗？是的，也没有，他非常遗憾的说。有VIN码吗？发我一下，我帮你在系统上找他的冻结帧数据吧。真的可以吗？他在电话那头的语气兴奋起来。很快我收到了VIN，然后在系统上查到了相关数据，的确是空燃比异常，已经累积超了30%，而且 短时燃油修正进入了特殊控制，此时是会导致 转速波动的。我把我的结论发给他，并且，能分析出结果，自已是开心的。这件事也就顺利解决了。
从这件事的启示：
1. 面对对方不合逻辑的要求，我是可以直接置之不理，然后会被第二次骚扰，我再据理力争，辩论我会赢，但双方的关系会变差，而且我还会花更多的时间，却没有解决问题。但如果我去了解下对方要求背后的诉求，可能对我们双方来讲是这才是双赢的作法。
2. 面对自已一时不认可，但又不得不做的事情，不要一味否定。机会就藏在那些看似似不可能完成的事情中。（成甲的启示照搬）。
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