《沟通的方法》中提到赞美别人的公式:赞美=打追光➕轻轻地➕深深地➕常常地
方法
1发现差异,找准追光的位置,也就是要夸的对!例如“张总,您看您这么大领导,居然还这么重视一线工作,每个月还要专门抽时间来我们工厂看看。”把目光聚集在群体有差异的地方。
动作2轻轻地赞美
不给人留负担,例如“张老师,您昨天的发言我收获特别大”别人可能回谢谢,有用就好。让别人有话接。
动作3深深地
例如“上次您跟我谈话时指出的那几个问题,最近两个月我挨个解决了一遍,结果在工作上产生了。。。的效果。”给反馈
动作4常常地赞美
经常夸赞别人,例如跟一个人吃饭,虽然饭菜一般,也可以说“今天有机会一起吃饭真是好。我真是感觉到那句话,吃什么不重要,重要的是跟谁一起吃。”
上个台阶:回应赞美
当别人夸赞你的时候也可以不必太谦虚,可以大大方方的说,谢谢,你真好。
赞美别人是在提高自己的人际容纳度。所以多赞美别人,也是在提高自己。
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