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为什么一过节,手机上的App就变得熟悉又陌生?

为什么一过节,手机上的App就变得熟悉又陌生?

作者: 老王修炼指南 | 来源:发表于2020-01-14 20:53 被阅读0次

           时近年关,各大公司的年会纷至沓来,‘恰柠檬’恰的老王牙都倒了好几颗。过大年是中国人的传统节日,不过细心的你应该不难发现手机中的App开始换“皮肤”,支付宝的‘集五福’也有几十万人坐等开奖,百度、头条、快手开始发红包了,龙哥也说今年的微信红包有了新的玩法。

            老王做过的产品不多,不过玩过的产品不少…也不多,哈哈,今天偶然有了灵感,想试试总结一下如何让产品更有节日氛围。想来不会有人质疑在节日里做些什么是运营该做的事儿,不是产品该做的事儿了吧(手动滑稽)。

    首先,需要知道什么是节日?为什么做产品要有节日氛围?

            什么是节日?节日,是指生活中值得纪念的重要日子。因为是重要的日子,所以人们的注意力更关注这些重要的日子,我个人的认为就是在这些日子人们仪式感更强烈。

            做产品为什么要有节日氛围?一方面产品是服务人的,而人们在这些重要的日子里关注度和仪式感更为敏感,通过营造节日氛围可以让产品与用户的关系更为亲近和紧密。让用户觉得这个产品跟他们一样重视这些重要的日子,是有‘人情味’的产品。

            另一方面,节日本身给人们带来的仪式感,是任何营销手段都难以轻易达到的,通过节日让产品与用户互动,可以借用节日天然带来的情感提升产品的文化价值、品牌形象,使产品与用户进行情感连接,甚至可以达成一些营收指标。

    其次,产品要营造哪些节日的氛围?

            重要的日子很多,国内外节日也有很多,名人诞辰、事迹时刻、世界活动节日、信仰节日等等,这里建议你去‘百度节日图标-百度logo平台’看下,你会发现原来有那么多你不知道的节日。

            产品要营造哪些节日氛围,与产品自身定位和行业息息相关。比如老王之前做的本土医疗服务行业,那么除了每年的重要节日以外,护士节、医师节以及各种疾病防治的节日都会进行一些对应的产品调整。

            互联网造节亦是一个史无前例的壮举,‘天猫双11’和‘京东618’的成功在中国互联网甚至是全球互联网都是不多见的。做电商产品的朋友想必深有体会,即使不是自家产品创造的节日,但是也可以跟一波热度,只要操作得当提升一些产品指标是不成问题的。

    最后,产品要做什么才能营造节日氛围?

            产品人经常把‘道、法、术’挂在嘴边,以这套理论来看此事,斯以为理解了上述的‘为什么’基本就理解了‘道’和‘法’:人对重大节日天然有一种情绪,产品经理要借用、利用甚至是制造这种情绪,让产品与用户在这样的情绪下进行互动,从而达到情感传递、树立品牌并提升产品指标的目的。

            那么做点什么呢?大家能说出一大堆的案例和形式,老王也能,哈哈,这也正式进入这篇文章的核心,下面将列举一些玩过或做过的‘术’,大家有更多的尝试或所见也期待你与老王分享,主要以线上产品中的App为主,节日就以过年为例。

    设计层面的7个案例

            颜色,用来凸显节日氛围的惯用方式,考虑符合节日主题气氛的颜色,也要注意不同国家、地域或者宗教在不同时期对颜色的解读,比如蓝色代表严谨、红色代表热情喜庆等等。

            文案,永远是产品对外表达的核心,如何友好地向用户传达产品的价值是产品需要持续关注的。节日或者活动一般都会从文案开始,将所表达的内容提炼文案,然后辅之以创意设计。

            节日元素,通过标志性或趣味性的元素来替换习以为常的元素,增加趣味性并且留下一些小彩蛋让用户得到意想不到的惊喜时刻。

    图1 logo 图2 主题颜色 图3 icon元素 图4 banner 图5 应用市场截图 图6 开屏图 图7 海报

    功能层面的5个案例

            功能,应景的上线一个新的功能,比如16年支付宝的扫福字集五福;比如19年微视的看视频拆红包,比如2020年头条的视频互动游戏等等,通过创新一种用户未曾体验过的玩法,营造一个互动的场景。

            活动,逢节必有活动,早期的大转盘已经逐渐落寞成广告的一种呈现形式,如今凑齐五福参分现金;双11和618的商品促销;淘宝盖楼等等,活动规则多种,而玩法也因为技术的成熟变的多样。

            这种组合在一起的营销方案,在老王看来也是从全局着眼全面提升‘AARRR海盗指标’:获取、激活、留存、收益、推荐五个指数,在此不做赘述,这里主要分享一下节日氛围的营造方法。

    图8 集五福 图9企业红包 图10 视频红包 图11 视频互动游戏 图12 节日促销

            以上就是老王整理了一下自己的思绪,总结的如何让产品更有节日氛围的方法,有些言辞不甚合理,甚至您可以说我是胡言乱语,但如果对您有那么一丢丢的启发,也会让老王感到高兴。野路子出身让我看到一些名词时大感专业,但是实际解读之后,发现词汇确实更加的妥帖,我的大白话还是让您见笑了。

    作者:老王,一个不愿意透露体重的90后产品经理,公众号《老王修炼指南》唯一作者。

    图10 视频红包图片来源:https://tech.qq.com/a/20190201/008373.htm

    其他图片来自作者收集截图

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