借用狄更斯《双城记》的一句经典语作为本文的开篇：这是最好的时代，也是最坏的时代。
是的，如今是一个四处充斥着消费升级、需求变革、迭代升级的声音。自马云提出“五新一平”之后，所有的线上线下品牌商、实体店也开始跟着忙活起来，生怕自己不做就显得很土鳖，让人感觉跟不上这个时代潮流似的。
那么，我们在做任何的产品销售或品牌策划之前，首先要问问自己，消费升级到底跟我的品牌有什么关系？难道我不做品牌就不能生存了吗？
归根结底，消费升级其实就是人的消费需求升级和品牌升级的过程。自移动电商迅猛发展以来，线下品牌也说不好做，成本高，利润空间越来越窄。而线上商家同样也在抱怨运营成本越来越高，流量成本居高不下，引流进来的却又不精准，都不是我想要的等等这些困扰（花钱了没买到有价值的东西）。
造成这种大家都不叫好的根源，到底是什么影响了你的产品销售或营业额？答案是因为你的品牌还不具备溢价能力，还没有让用户听到你的品牌就想快速掏钱包的自我触发意识。
消费升级进阶
前不久，同几个做电动观光车（旅游车）的营销总监聊天时谈到，为什么我们公司的产品质量那么好，价格也不贵（公园观光车、高尔夫球车价格在3万起）相对于高档楼盘用的看房车这价格算是适中的。
我们好说歹说，现在的客户就是不买账？那么，听完这个营销总监说完后，我接着反问了一句：“你的品牌在同行业有排到前3吗？”因为做电动观光车的在国内不算太多。
他想了想，说了一句：“品牌这个问题老板都没怎么考虑，我们做下属的就更不会去考虑”。下面的人只知道一天到晚埋头做产品，哪管得上什么品牌不品牌的。
客户供图
客户供图
其实，我与这个营销总监关系还不错，有空时都会聚一起聊聊。他们公司已是创立十年有余，算得上是同行中的老前辈，产品方面多少我还是有一些了解的，也曾亲自体验过几回。
驾驶乐趣非常好，特别是在户外空旷的地方，一路开着，享受着微风拂面和美丽的风景，感觉确实很不错。质量上属国内数一数二的，但为什么在2、3年前很好卖的产品，到如今却做得异常艰难？
客户供图
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最后我与这个营销总监分析了一遍，大致是这样的：
1、你的消费人群在迅速变化，而你却还在守着那一亩三分地。
比如原来是有货卖就有人买，解决的是供需的关系。现在人的消费观、价值观、信息观也在随之升级，而你们的公司（营销方式）还在走传统的老路，当然就无法及时发现用户的深层需求和消费洞察，就更谈不上比同行或竞争对手更快更好的来满足这些用户。到最后这些原本属于你的客户自然地选择到你的同行/对手那购买。
2、品牌思维落后：
环顾四周所有的同行，他们虽然也是在生产产品和解决销售需求，但是却在通过移动互联网建立自己的先发优势。如自建手机网站、微商城、APP、入驻第三方电商平台等等。这些表面上是在走传统电商的套路，其实他们是在为构建品牌做储备。
当某一天，较先于你的同行/对手打造了自有的品牌优势，抑或形成竞争壁垒后，而你能不能守住那一亩三分地，这还得两说，这就是品牌思维的原力。也是品牌缺失所造成的困境所在，一个企业又想让用户很快掏钱购买，又不愿好好静下心来思考如何做品牌，现今哪还有这么容易就让消费者轻松埋单的产品。
3、营销方式单一：
作为一家环保型的电动车企业，除了可享受到国家相应的政策优惠之外，相较于其余企业/行业有一些先天的弥补优势存在。但这些所谓的政策优势却成了阻碍企业自身发展的绊脚石。因为，这个快速裂变的时代，需要的是适时适应社会、经济、消费者发展的趋势，并及时以独特的营销方式、方法、策略来满足其需求才能锁住你的客户。
如以新营销方式（内容营销、直播营销、短视频等）与用户建立粘性关系，并进一步形成你的品牌优势，这样才能在同行业和消费者心智中构筑属于自身品牌的护城河。
听我这么给他分析了一遍，他紧锁的眉头慢慢舒展开了，然后说了一句，嗯，确实是这样，我们公司目前的确存在这个问题，回去马上同老板去商量落实。
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