日子在一天天复盘中过去,人也在一天天复盘中过成长,到这会儿营业额和昨天差不多,但是感觉比昨天要轻松些,中间可以坐下来进行自我的复盘。
从决定下店,到现在一个多月的时间,从不适应到现在独挡一个工作岗位,从对包外卖的不确定,到现在的轻松应对,下店很累,但是也是下店让我解决了很多原来的矛盾。
1.人手问题,目前自助点餐的应用,可以减少一个收银人员,且在店里低峰时段只有一个人的时候也可以应对;
2.食材成本问题,去仓库补了多长货后,发现了仓库的问题,这两天不忙了开始调整,人员操作问题,一一沟通辅导调整;
3.店里存在哪些安全隐患,需要把设备、器具、包装进行升级,避免人员受伤;
4.人员负责工作项优化,高峰期增加一个人手时的工作内容,主要职责及次要责任;
5.人员关系维护办法思考,提升大家工作激励性的办法;
6.错餐,剩余产品处理办法。要进行规范,对关键人员进行培训。
今天就到这里,明天开始短的休息,继续向前!
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