“定目标、盯过程、拿结果”,这是阿里销售铁军的销售三板斧,也是管理层常用的管理手段,也是一个非常好用的管理工具,会让我们的工作变得更加清晰,也是给销售人员指定了一条路。
一、定目标
做任务的事情都是需要有个确实的目标,比如拜访客户有拜访目标,销售业绩有业绩目标等等。具体的目标根据实际的情况进行拟定,拟定完后,需要与上级进行对齐,请上级指导,确实我们的目标不会偏差太大,够实现。
二、盯过程
盯目标的过程是一个非常重要的部分,有时候过程中的一个小失误就可能让我们失去了这个单。目标盯的对不对,决定公司的业绩。所有的推进工作都是围绕着我们的目标的,正确的完成目标才能有机会拿到结果。
三、拿结果
结果是我们最终需要拿到手的成果,这个结果不是等来的,而是拿来的,甚至抢来的。有的时候销售过程做完了,想着就等着客户签不签单了。这是一种很危险的状态,我们需要去推进,需要主动出击。如果最后拿到了,那我们的目标也就完成了,总结下成功的经验。万一没拿到,那也需要去总结这过程中是否存在不足的地方,单子拿不到,总不能让这个原因影响到下一个单子吧,拿到个教训也是个结果。
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