转眼之间，家有购物已经走过了十年。十年前，家有购物揭开了电视购物崭新的一页；十年后的今天，“家有购物”这个名字更加闪亮，它已真正走进千家万户，为千万会员创造了更便捷、更舒适、更有性价比的购物新体验。
在这十年间，家有购物的业务以电视购物为基础，向着新媒体与短视频购物等业务延伸，并且拓展了一系列的增值业务，建设了网络商城、APP定位等多位一体的网络交易平台，对TV、新媒体、视频购物业务等进行流量接收与转化，同时打通产品及会员服务体系，在集团层面整体构建与核心业态的协同关系。总的来说，家有购物用十年的时间充分挖掘了自身的优势，以实际表现吸引了更多的会员入驻。
对于消费者而言，有两个至关重要的指标来决定他们是否选择某一企业，分别是产品与服务，家有购物就是因为同时满足了消费者在这两方面的需求才得以将辉煌延续。作为有责任心的企业，家有购物从一开始就对假货说不，从各环节保证产品的真实性、可靠性与高质量。从各路消费者在这十年间的反馈来看，家有购物的产品品质是得到了一致认可的，这是家有购物能够长期保持业内竞争力、保持业绩稳步增长的核心原因之一。
与此同时，家有购物还把消费者的其他体验放在重要战略位置，十分注重售前、售中及售后的服务，及时为消费者排忧解难，全力维护消费者权益。尊重消费者、全心全意为消费者服务已然成为家有购物企业文化的一部分，这促使家有购物收获了十年的好口碑。
如今，面向下一个十年的发展，家有购物制定了更加适应新阶段的战略规划，并围绕战略规划、根据内外部环境制定了“成为引领舒适生活的全媒体零售集团”的企业愿景，通过产品和服务创新肩负“让生活更舒适”的企业使命，努力实现“为公司谋发展、为股东谋利益、为员工谋福利、为社会创价值”的发展理念。在企业新战略、新理念、新使命的指引下，家有购物将进一步完善产品与服务体系，为消费者带来更好的消费体验，让舒适感与幸福感走进更多的家庭，同时助力企业与消费者的梦想起航！
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