今天和昨天是教授培训的销售技巧,这又是熟悉的培训内容,沟通交流确实是个技术活,反正目前我是蛮差的,我提问很少,所以一般人看来我比较弱小,没什么主见,比较难把握主动权,但我倾听是最好的,绿色性格嘛,喜欢不停的点头,会显得没主见,思想会跟着对方跑,容易听不清楚对方说话真正的含义,然后给出错误信息,这是我这期要避免的,所以我要重复反问一下,先不着急,要有脑子的倾听,搞明白,再走下一步,如果对方表示反对,那就要先理解对方,不能直接反驳,安抚对方的情绪,让对方跟自己在同一条船上(要委婉,不能太粗暴,反而效果更佳哦)但是在关键性决定时,也要表明自己坚定的立场,要停顿,不说话,给对方压力,让对方最终还是服你!哈哈,完美,沟通就是那么有趣,沟通又是那么神奇,让一个陌生人变成心服口服的朋友,你开心,我开心,大家都开心,一切都是在用心的沟通上,让沟通把生活变得更美好吧!加油!继续练习沟通吧!
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