老李
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职场摸爬滚打二十年!
任何一个领导者,无不希望管人有方、管事有效,让政令畅通无阻,让团队充满活力。可是,管理需要思想、智慧和方法。同样一个人、一件事,不同的管理方式,会产生大不相同的效果,这就是管理水平高低决定的。那么,应该如何培养自己的管理水平呢?
领导者一定记住这10招,对提高自己的管理水平绝对有效!一:无障碍沟通。管理者最基本的功能就是发展和维系一个畅通的沟通管道。沟通无障碍,管理才没有梗阻。如何才能实现无障碍沟通呢?戴尔卡耐基说:做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。所以,领导者学会倾听,永远记住“耳朵比嘴巴更重要”。
领导者一定记住这10招,对提高自己的管理水平绝对有效!二:推倒领导和员工之间的那堵墙。横亘在领导和员工间的那面墙,那就领导所谓的架子。领导一旦有了架子,就会在员工心里种下隔阂的种子。员工反感你、抵触你、排斥你,话就不会真说,事就不会真干,力就不会真出。所以,你想要听到真话,就必须放下架子。
三:立威而不示威。作为一个领导,立威是必要的,无威,则令难行、禁难止。但是,立威不是示威。立威的出发点是确立“规矩”,让大家知道什么是红线即可。示威的出发点是炫耀“权力”,整天舞着大棒,一会罚这个,一会抡那个,那不是管理,而是小人得志。
领导者一定记住这10招,对提高自己的管理水平绝对有效!四:激励要有创意,而不仅仅是给钱。管理就是激活人的主动精神。给钱就一定会让员工自动自发工作吗?不见得!如果钱能解决一切,那就没有管理思想了。所以,要从员工需求的不同层次出发,结合人性的特点,开展方式灵活而又富有创意的激励手段。比如感恩员工、表扬表彰、情感关怀、肯定创新等。
五:不要盲人骑瞎马。作为一个领导,一定要有计划思维。做事没计划,犹如盲人骑瞎马,要么误入歧途,要么掉进沟里。计划有两个方面:一是业务计划,这是经营的方向,是管理的根本。二是工作计划,这是时间的分配,是效率的保证。
领导者一定记住这10招,对提高自己的管理水平绝对有效!六:抓住主要的,盯着次要的,放下不要的。80/20原则告诉我们,关键的少数起着决定性作用。主要的是“纲”,紧紧抓住则纲举目张,比如核心目标、重点工作。次要的是“绿叶”,不过是点缀作用罢了,所以盯着点就行。不要的犹如“鸡肋”,干则无益,不干也无损,干脆放弃不要。
七:发现别人优点。领导者有两大任务,一是出主意,二是用干部。人用对了,事半功倍;人用错了,事倍功半。如何用人呢?只有八个字:“扬长避短、量才使用”。要用放大镜找别人的优点,而不是用显微镜找别人的缺点。放大别人的缺点,队伍就会越来越弱小。
八:利他思维。什么是利他思维?说通俗点就是为他人着想。只要学会给别人撑伞,才会有更多的人为你遮风挡雨。工作中,多站在员工的角度考虑问题,把管理理解为“换位思考”,而不是“野兽思维”。只有帮助你的员工成长,员工都长成了大树,团队也就成了森林。
九:协调是理顺,而不是理解。管理就是“预测、计划、指挥、协调和控制”,协调是很重要的一个方面。无论是“人的思想”还是“事的矛盾”,协调的核心都是“理顺”,而绝不是“理解”。协调的时候可以带着理解的态度,但是不能有理解的倾向。无原则的理解,是老好人思想,这是管理的大忌。
领导者一定记住这10招,对提高自己的管理水平绝对有效!十:批评而不批判。批评是有效的负激励手段,但是要注意方法,要带来正能量,不能产生副作用。具体操作中,一定要注意批评和批判的界线。批评是对事不对人,批判是对人不对事。所以,批评的时候不要翻旧账,更不要上升到道德品质和职业操守的高度。否则,引起矛盾激化,一发不可收拾。
编辑于 2018-10-28
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