个人看了从零开始做运营后的思维架构
首先互联网运营分为三种
内容运营
1内容运营是什么:.用图片,文字,音频,视频,动作的方式延长用户时间,促进用户的转化
2.内容运营需要做什么(创作内容 编辑审核 推荐和专题制作 找到需要这些内容的人,呈现给他们
然后根据数据和用户反馈,进行调整和优化)
3.内容运营核心
1.持续制作,编辑及推荐对用户有价值内容,保证用户可以在产品中获取这些信息
2.根据KPI的设计,降低或提高用户获取内容成本
3.协助网站产品获利
活动运营
1.活动运营是什么
通过开展独立活动或联合活动拉动某个用户或多个指标的短期提升的运营工作
2.活动运营需要做什么
攥写文案 流程设计 规则制定 成本预估 活动预期收益 活动效果统计 活动改进措施
3.活动运营核心 花小钱办大事,需要通过结构化思维将活动常态化
用户运营
1.用户运营是什么
用户运营指的是以网站(产品)用户的活跃,留存,付费为目标,依据用户的需求制定的运营方案甚至运营机制
2.用户运营需要做什么
了解用户的结构 了解用户的规模以及增长或衰退情况,并进行适当用户分级
另外社区或者交易平台运营你还需要 熟悉用户的兴趣习惯 掌握网站用户行为数据分析
3.用户运营核心
开源(拉动新用户) 节流(防止用户流失或者对流水用户挽回)维持(已有用户留存)刺激(促进用户活跃甚至向付费用户转化)
总之运营人员需要具备 每天的流量数据的变化 洞悉任何一个可能影响运营数据的因素,掌握所有可以提升运营数据的手段以及基础上传图片,编辑文本等一系列能力,我们要知道一切能够进行产品推广,促进用户的使用,提高用户认知手段的都是运营,运营核心方式是让产品活的更好更久。
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