在平常生活当中，你有与别人争论过吗？你是在什么样的场合想和别人争论的，你和别人争论的时候你的内心欲望是什么？你是不是很想把自己的观点说清楚，你有没有体会过在每一次变争论之后你得到了什么？
史密斯爵士是英国米字旗一下广受瞩目的人物，很多人都说他是一个大不列颠的英雄。有一次戴尔.卡耐基参加了史密斯爵士组织的一个晚宴，会上有一位健谈的先生讲了一个幽默的故事，并且也用了一句成语：谋事在人，成事在天。这位先生还说这句话是出自于《圣经》。这话立马引起了卡内基的注意，他就纠正了他的错误，说这话是出自莎士比亚。可是那位先生非常断定的说，莎士比亚，这绝不可能，这话就是出自《圣经》的，这绝对是没有错的。两人争论的时候，戴尔卡耐基让坐在旁边的好友法兰克.贾蒙对这个问题进行裁决，法兰克.贾龙是多年研究莎士比亚的专家，听了以后对戴尔.卡耐基说，戴尔，是你记错了，那句话是出自《圣经》。
晚宴结束以后，在回家的路上，法兰克.贾蒙告诉我戴尔.卡耐基，那话确实是出自莎士比亚的作品，是出自悲剧哈姆雷特当中第五幕的第二场。
从故事当中，你发现了什么，法兰克.贾萌明明知道这个成语是出自于莎士比亚的作品，明明戴尔.卡耐基说的是对的，为什么他却在两个人的争论当中不支持戴尔却认同那个先生说的话是对的呢？
那是因为这位研究莎士比亚作品的专家法兰克贾萌他清楚地认识到，他们都是宴会上的客人，为什么一定要去找出那个人的错误，这样会让他高兴吗？为什么不能给对方留一个面子呢？况且人家根本就没有问我们的意见，人家也不需要你的意见，所以为什么要跟他们抬杠呢？
在生活中，当别人说错话的时候，我们总是不由自主地去纠正别人的错误，然后就会和别人争个是非对错。然而，每一个参与争论的人都是想要证明自己的观点是有多么的正确，事实证明，十有八九的争论都只能是使双方比以前更加相信自己是绝对正确，就是说越争论越争强好胜，越固执己见。
在生活当中，我们永远都要避免与他人发生正面的冲突，那样你会感觉很轻松的。其实一个优秀的推销员，他是从来不会与自己的顾客争辩的，一个优秀的领导，他是从来不会与自己的员工去争辩的，因为争论当中永远不会有真正的赢家，如果在争论当中，你失败了，那么你肯定就是失败了，没有什么好说的，如果你在争论当中你获得的胜利，但就其本质而言，你依然还是失败的，因为即使你使对方的论点变的千疮百孔，一无是处，那又怎样呢，你因此洋洋得意而对方却因为你是对他毫无颜面而怨恨你。
但往往那些争强好胜固执己见的人，他总是喜欢与人去争辩，他总是有这么个习惯，要去跟别人争一争，真出个是非对错来，就是人性的弱点。因为每个人都需要一种别人认为自己是重要人物的感觉，以及他人对他权威性的重视。其实想要改变这样的习惯的人，真的是一件不容易的事。告诉自己，要相信世界上只有一种只有一种在争论当中获得胜利的方法，那就是尽量避免与他人发生争论，而且要像避免响尾蛇和地震那样去避免争论。不要再试着争执上耗费时间，因为无谓的争论不会有助于解决任何的问题，一定要在于他人拥有同样权利的事情上多做出一些让步。
当你和别人的观点发生冲突时，当你很想表达自己的观点的时候，你不妨试试先肯定别人的观点，在获得别人愿意倾听你观点的时候，你再发表自己的观点。如果当你在肯定别人的观点的时候，别人还不愿意让你说出自己的观点，那就一定要学会闭嘴。在与任何人的交往当中，只有对他人宽容友善，不断地调整自己的心态才能获得他的尊重，因为任何一种争执，即使是轻微的，也不能消解人与人之间的误会。
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