趁中午休息时间，跑去旁边的惠友超市给女儿买点零食。三周不见，不能空着手让她失望。
商场一楼大厅的入口处有一片空地，时常会有促销的商品在那里售卖，今天是服装。我看看身上的牛仔外套，有点过分合身了，就想过去看看，会不会有一件能入眼的宽松上衣。
路过楼梯下一家珠宝柜台，被一个玉石吊坠吸引了目光，于是顺嘴问了一句“这是什么呀？”导购小姐姐非常友好地告诉我是小象造型，我也赞了一句“挺别致的呢”。
与时尚相比，我更喜欢与众不同的东西。我知道玉佛的谐音是“福”、葫芦的寓意是福禄、多子多福、福禄齐康，也了解平安扣暗喻平平安安、万事如意，四季豆预示着四季平安、四季发财。可是，我不会花钱去买这些随便哪个商场都能看见的东西，因为它们太大众化了。当然，这个玉坠也不太可能会在我的购物计划中，我不懂玉，对这些东西没有多大的兴趣。
去超市转了N圈，买了一大堆水果零食出来，被一个工作人员拦住，说可以凭购物小票领赠品。我先是拒绝，她就一路跟着我介绍。出于礼貌，我问了一句“赠品都有什么啊？”
她告诉我赠品不值钱，但是实用。那一刻我不知道怎的鬼迷心窍，就想要一个指甲刀放办公室，省得再去楼下办公室借。
于是跟她去了领赠品的柜台。我惊奇地发现，居然是我看见小象玉坠的柜组。我悄悄地瞥了一眼价格，哇哦！4580元，太贵了，欣赏欣赏就够了。
选了一个指甲刀，刚要离开，就听见柜台的小姑娘喊我，说我购物满一百了，可以再抽个奖。我拒绝她，说我从来没有这个运气，不浪费感情。另一个中年导购过来，说反正也是免费，抓着玩儿试试呗。
我再次鬼迷心窍，伸手抽了一个小卡片递给她们。中年导购接过去放在柜台上，说我可以抽五张。好吧，五张就五张，就我这手气，之前在双隆购物抽奖，99%都是空卡，剩下的1%也就是最小的奖——纸巾一包。
果然，前四张都是谢谢惠顾，我拎起购物袋就要离开，却被她们的一声惊呼拖住了脚步。那个小姑娘睁着圆溜溜的大眼睛，结结巴巴地叫我：你，你这个，它是个一等奖！你可，可以任选我们一款产品，免费拿。
我是有片刻犹豫的，一等奖？太玄幻了吧？可能吗？那一瞬间，我是懵的。
“要不然，就要那个小象？可是又太贵了，人家卖四千多的东西，我一分钱不花就白拿？”我犹豫着。从来没有占过这种便宜，我有点下不去手。我一直觉得，人不能太贪婪，不能随便什么便宜都占。可是现在让我说彻底放弃，又隐隐约约地心有不甘。
怎么办？我举棋不定，围着不大的柜台转圈儿。两个导购小姐几次对视，一边咬牙吸气表示舍不得，一边又做出不得不忍痛割爱的样子，招呼我随便选。
看了一圈儿，我还是觉得小象造型的那个坠子最好看。而且，我发现，四千多并不是最贵的，还有七八千甚至上万元的小物件。这就意味着，我选这个小象，也不会显得太贪心。
见我选定了坠子，中年导购告诉我，我只需要付一个10%的工本费，就可以拿到这个玉坠，同时再得一个古法银的项链。
把坠子和链儿拍照给小妹看，她一向喜欢珠宝首饰类的东西，估计比我有概念。谁知道这人也不靠谱，只含含糊糊地敷衍我：这种玉我不懂，反正不便宜。你喜欢，它就值这个价位。
好吧，那就买下吧，难得我也喜欢一回玉制品。
小姑娘负责打包，中年导购负责写票。一边写，她一边告诉我可以每年换新款。我只笑笑没说话，喜欢的就是这个造型，怎么可能会轻易换掉它？
付钱的时候，才注意到时间已是13:29。下午第一节课马上就要开始，我的签到时间也很紧张了，于是催她们快一点。收银的小美女手脚利索，不到一分钟就把票据递给我。
一路飞奔回办公室，喝完水，想起有人说过，网上有专门的和田玉识别系统，可以查询玉器的真伪。
一番操作完成，显示的却是“证书编号有误”。我不敢相信自己的眼睛，这可是惠友商场啊，虽然不是什么大型高端商场，但是也不至于这样践踏自己的信誉度吧？
我不想承认自己的轻率，更不能接受第一次占便宜就翻了车，就又翻出盒子里的检验证书，扫右下角那个硕大的二维码，结果出来的很快。如下图：
证书反面还有两个网址，可输入查询。第一个，还是这个中维的，查询出来的页面同上图。但另一个ogc12315的，却显示网址不存在。因为字体太小，o和c有点分不清，我又分别把字母换成ogo、cgc、cgo，一一试过，仍然不能打开。
我日常任性，心里有疑问的时候，任性就会加倍。证书上能查的都查了，包装袋上什么都没有，我颓然无语。
要不要退货？如果是人工合成的材料，对身体有辐射怎么办？举棋不定之际，玉坠和链子上的纸签映入眼帘。先输入正面的数字，没什么意义；再扫背面的条形码，显示是错误的快递单号。我只能承认，这次是真的上当受骗了！
看看时间，还有一小时才是我的课，果断冲回商场。一看见我，两个导购的脸色就有些不好看。她们告诉我，商场有规定，珠宝玉石类的贵重商品只换不退，她们在票上标注了不退，也反复跟我讲过。
说实话，我不记得她们说过不退；如果有，我买下东西的可能性就不大。行吧，即便她说过，惠友也没见过不退货的规定啊。
之前在女儿的撺掇下，我买了一条黄金项链。到四楼服装部试衣服，发现怎么搭配都不如彩金的好看，于是跑回柜台退掉，又在另一个柜组买了彩金。
中年导购退一步，告诉我三年后可以拿回来，她们按市价回收。此时，我对她们的信任已经荡然无存，便追问谁回收，柜台还是惠友？她回答惠友，但是能听出来语气并不坚定。
话说到这里，再继续就要不愉快了，我建议她们跟我一起去找服务台确定一下。两个人对视一眼，年轻的小姑娘跟我一道直奔服务台。
不出所料，服务台说惠友不可能回收。我问如果三年后柜组撤出惠友怎么办，她回答商场也只能是帮忙联系柜组，之后由我们自己交涉。
好吧，只能上杀手锏了。我要求导购小姑娘用她自己的手机，登录12315的那个网址，只要那个网址能显示产品信息，我不再要求退货，还会跟她们道歉。否则，我就打315投诉电话，等着拿她们的三倍赔偿。
见我们僵持，服务台的小姑娘拨通了商场经理的电话，几句交谈后告诉我可以退，然后迅速帮我退回了全部货款。
同事说，你就应该打315电话，市长热线也行，好好给他们一个教训，为民除害，省得以后他们再骗人。
或许，她说的对？
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