家有米粒（微信：lpq2012）
运营四步法：拉新，管理，活动，转化。
一、拉新
新手在创建社群时候，往往错误的将人数定位指标，通常就是先拉人，不管认识的不认识的全部都先拉近群，社群的本质应该是基于共同目的共同兴趣创立的一个场景需求。社群前期的关键筛选匹配有需求的一群人建立联系。
（1）明确社群宗旨（做什么，有什么用）
宗旨的意义在于你能够可控你的社群导向，当你在组织创建社群的活动时候，能够起到指挥作用。
1.读书资源群
2.英语启蒙群
3.父母课堂
4.学习交流群
（2）取名、制定群规则
根据你的资源、你的专长确定社群宗旨，接下来就是取一个好听的群名。
&参考模板：
欢迎加入****群
群规则
分享育儿教育知识，经典绘本分享。
分享学习资源，大家有的学习资源都可以一起分享。
禁止私加好友和发广告
不收取任何费用，拒绝上当受骗！
交流规则
欢迎大家一起探讨育儿方法和教育有关的一切话题，不谈论敏感话题。陪伴学习，共同成长！
进群规则
大家可以邀请需要的宝妈进群，进群修改名片：昵称+孩子年龄
本群宗旨
一起打卡教娃，学习教育孩子的方法，坚持培养良好的学习习惯！
（3）根据阶层邀请朋友入群
你的群适合谁？符合哪个阶层的人群，用什么语言来诚恳地邀请对方。
&邀请语模板：
（亲切问候+明确主题+好处优势+亲切口吻/设问口吻征得同意）
*你好！我创建了一个育儿、读书、英语启蒙交流群，现在里面有200+小伙伴，免费入群的，我拉你进群加入我们呀！
*你好！有一个读书资源分享交流群，里面有许多幼儿园和小学的宝妈，有着丰富的读书经验，大家一起共享读书资料，交流读书经验。如果你有需要，可以一起加入哦！
文案精细化让在拉新上能够大大提高成功率。
（4）流量获取通道
（1）自身平台--创建花园式的朋友圈
在自己的个人微信号，公众号，线下活动中尽可能的放置群二维码；
自身平台拉新的优势在于直接粉丝精准，不需要教育他们主动过来，大部分都知道群的目的，规则；
但同样也会有弊端，自身频繁提及拉群会很影响个人IP。
（2）内容平台
某红书，某度贴吧这些是我觉得最一手的拉新平台，创作文章，可以把内容或者部分搬到某乎的新媒体运营专题去回答这一类的所有问题，结尾加上引导联系方式。
总结起来：不是有问题你回答，而是有答案你再去找问题。
二、管理
1、社群的走向全部都由管理来决定。
记住每个人进入社群除了本身的价值都会有自己的目的，水至清则无鱼。
社群管理要有“松弛感”。你与他们之间不是交易与服务，更像是一位年长的朋友，朋友之间的关系。
在产生矛盾问题的时候，利用情感，让大家将心比心，没人会想知道真相，但大家都介意被影响。
新手小白会很乐于学习获取，从潜意识中每个人都想成为群中的“大神”这样的理想存在，社群的活跃就会兴于聊天，如果你是一言堂你会发现社群会很快就失去活力。因此你应该刻意去培养一些“大神”
3、规则与制度
进群改名片，不要发广告，发不相关内容，禁止私加好友；这些都要有也并不是难理解的地方，其底层逻辑在于仪式感与秩序，仪式感很加深群的认知与印象。秩序是告诉他们社群的底线。
有时会出现核心用户违反群规的行为，很多管理人员就会犹豫要不要踢。这里给的建议是，分程度进行警告，触碰底线就要踢。
但对于被踢群的核心用户也要有进一步的维护处理，通过私聊的方式晓之以理，让其通过正规流程二次进群，管理学的学问在这里就不延伸了。
总结一下维护与管理社群本质在于投入情感，这和个人IP打造有一些类似，就是你不要伪装，流程化中看到你的情感，去用真实的感触身份与社群的成员共情，可以多使用一些表情去回复，就和正常同事朋友之间交谈一样，但要有度，关键的规则与制度也不要忽视。
三、活动
当一个社群有了初始用户，管理上也开始有些条理，就需要有一些锦上添花的操作，让你的社群更加繁荣昌盛，在我看来社群的传播无外乎通过活动与口碑。
1、社群小活动
社群的活跃需要大家参与，小活动是暖场的开始。
每天的早晚问候，有趣的节日祝福。
群内话题互动，关注当下热点教育问题，着重于教育方面。
日常干货分享，维系社群长期价值。
定时进行抽奖、拼团课程等福利发放。
数学思维游戏、作文话题。
常用小活动：早安幸运之星，红包手气最佳，群里专属福利
每个社群的活动方式都不固定，可以不断探寻找到自己的一套方式，但切忌不要销售心过重，社群价值在于延伸长期培养。
2、口碑传播
利用虚荣心理是传播的很重要的途径，如果你的群里有个大神分享出来一段很精妙精华的观点，大概率会获得一大批赞同，同时也会有人愿意分享到社交圈。
3、有门槛，才会更稀缺
现在我们的宣传应该是：分享到社交圈/好友，你可以入群，得到XXX。有门槛是高质量的代表，也能够保证你后续的活动与转化。
五、转化
在我看来社群的转化有许多都是水到渠成，前面做的很好了，最后利用巧妙的方法也就促成了。
1.晒单
不断的在用户面前曝光提及，加深印象是提高转化的一种很好的办法，晒单、晒好评、晒心得。
2.特殊身份优先
要给社群用户一种“特殊身份”比如群里专享价，入店凭群可以享受XX价格，给群里成员一种专享的待遇身份，既提高了社群的价值，也增加了粘性。
3.紧迫感
营造紧迫感，可以使用定价策略“预定-特价-原价-涨价”，让用户觉得现在买是最合适的，越到后面越贵，而且不早点购买可能会断货。
4.付费用户
社群活跃到一定程度时，你可以在大群中创建小群，拉出付费社群，提高深度价值，付费用户的培养核心关键在于长期的信赖关系建立，只有养成信赖才能创建付费社群。
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