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P82.如果我们想要一支充满正能量、做事高效的团队，我们需要清楚地理解，是什么激励着人们去做他们正在做的事情。

首先需要认识到我们无法让别人产生动机，因为，人们自己本身具有动机——他们自己的前进理由。作为管理者，我们的工作就是创造环境条件，让人们的内在动机推着他们前进。

P100.如果我们所创造的条件与人的内部动力以及价值观相联系，那么，员工就会主动参与。但是，如果我们创造的条件与人的价值观相冲突，员工就会置身事外，只是简单地混日子拿工资。

管理者的工作就是创造良好的环境条件，在这样的环境条件下，人们才会感到他们所做的奉献，都是他们希望奉献的，他们得到的回报，都是他们想要的回报。因此，要释放出任的正能量，作为团队管理者要做到：

1、全身心地学习内在地激发人的因素是什么；

2、创造一个安心舒适的环境，让人们参与进来的时候，感觉到受欢迎并且觉得值得。、

Interpretation :用自己的话复述文章、知识

每个在团队中的员工，都有着自己工作的动机而且每个成员的诉求不同，身为一个管理者，首先要做的便是充分了解团队中成员的动机，不可一概而论。在此基础上塑造良好的环境，使成员感受到在团队中工作，付出。在实现团队目标的同时，也能够让团队成员得到相应的回报。这样才能让成员更好的投入工作，传播正能量，使整个团队营造出一种向上的氛围，感受到自己的价值和作用，而不是简单地混日子。

Appropriation:描述自己的相关经验和下一步应该如何运用

身为一个小规模团队的管理者，对于这个问题十分感同身受。我的团队中各个成员年龄、背景、技能掌握情况大相径庭、生活重心也有侧重，导致对于工作的投入程度各不相同，如果仅仅以KPI等指标作为要求，难以激发出每个人的工作热情，很难使团队成员全情投入，有时还会适得其反。学习了这段内容后，结合第七章的谈心与第十章的倾听内容，在下周，我将运用倾听的技巧，寻找机会与团队中的每个成员进行交流，消除他们对于工作的疑虑和恐惧，通过观察和交流的方式了解他们的核心诉求，因势利导，将这些与实际工作的内容和回报相结合，让他们了解到团队的目标与自身回报之间的关系，打造出安心舒适，良好向上的工作环境。