人的情商是天生的基因控制的吗？是，但不绝对。
情商和智商是两个对立面，没有任何一个人敢说自己情商第一，智商亦第一，文武天下第一。而情商是像菜谱一样照着学习的，初读《所谓情商高就是会说话》。
朋友桌上一本书，塑料封皮的外衣穿的一本正经。忘了当时说了什么话，只见她递给我这本书：拿着好好看看吧！
书中很多出现了很多名词我也不必再赘述，只捡来自觉重要的和感想来说。
1.不要太直接
直接说一件事可能是效率最高，但这样就可能让人觉得是在分配任务，下命令。若对别人的话或者事提建议，欲抑先扬可能更好点。
2.揣摩对方的心理
俗话说知己知彼，百战不殆。要想和对方交流，特别是一些事需要对方做，那么要拿捏好对方此时的心理。对方是在忙？心情好坏？正在关注什么事？等等一切要素可能都会对你说的话产生不可预期的影响。迎合对方的需要及心理，投其所好聊聊其他，顺便地把“话”给说了，事情也就好办了。忽然想起了餐桌文化，可能也是因为在餐桌上有了更近的接触，善于察言观色之人便能看人下菜去迎合，然后事情也就好办多了。
儆其所恶：一些事情别人总想做，但是苦口婆心的话人们都是不爱听，不听，甚至你要我怎样，我非不怎样反其道行之。例：不要践踏花草；不要拍照；不要乱摘水果...
用“威胁”的话语使其退缩，使其害怕。只击要害心里，止其行。
3.留有空间
说话不要太死，没有一点余地让别人做事的话大概率会让人不舒服。让人有空间可退，有选择可选，有“小便宜”可拿，事情办好不远矣。
4.对人尊敬，有礼貌
若是拜托别人说话，态度恭敬的加上谢谢总归是没有坏处的，所以，请做个好人-最起码是个有礼貌的人。看影视中韩国很多人还说敬语，这是个好习惯。
5.非你不可
拜托别人办事，要跨快对方。这事我觉得你做的最好了，别人我都不放心。这件事对我很重要，咱们关系这么好，请你发发慈悲棒棒我；这事没你可不行啊...
一是夸了别人，二是让人家觉得你看的起人家，在你心中的地位很高。
6.认可
不管是谁，谁也不想被认作是一无是处，平凡之人，即使事实就是这样。不管是对上级，还是下属或者任何人，我们都要对其认可，不能随便的瞧不起这个，看不惯那个。三十年河东，三十年河西，高手在民间...
我们要有欣赏人的态度，这样才能发现别人的优点，取长补短也好补。认可别人才不至于让别人对你反感或漠不关心。
关于和别人交谈事情yes变no的方法和需要掌握的心理等要素上述也就大体如此，让我想起了《孙子兵法》一书，里面对生活没准有更多的宝藏等着人发掘。
二、说话技巧篇
2.1惊奇法
话加上惊奇用语，比如，啊，呀，我的天...会让人印象深刻。你真美；啊，你真美。别人立马眼前一亮。
2.2反差法
大材小用，美女与野兽、白雪公主和七个小矮人...反差形成对比使人印象深刻。百花从中一点绿，弱的并不一定一定处于弱势，在不同的强烈对比中弱者反而是优势，是主角。孙正义：不是头发在后退，而是我再前进。
当合上书，回想起来的还有重复法、数字法、词汇组合法、顶级词汇修饰法等。
一句话怎么说才能让人印象深刻确实是门学问，不过我们可能更多的时候要有礼貌，心存感激、不骄不躁，做到一个有道德的人该有的行为就基本ok了。若是想让自己说起话来信手拈来，那就要多多练习了，将说话的这些技巧形成习惯，做到应声而答就完美了，相信这不是一条容易的路，加油。
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