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公务员面试90分答案与普通答题思路上究竟有什么区别?

公务员面试90分答案与普通答题思路上究竟有什么区别?

作者: 苗小君 | 来源:发表于2019-01-19 10:36 被阅读0次

    这张图我文章中经常用到,看过我文章的话应该都能够理解,在高分两个维度的内容维度,高阶面试答案应有这四个关键点:

    ①思维建立能力 (逻辑思维、政府思维、辩证思维、阳光思维)

    ②分析的深度及广度

    ③实际处理机关事务及人际关系的能力

    ④社会热点、社会常识的日常积累。

    在我的《苗小君进阶100题》课程中,也是紧紧围绕面试高分的维度


    从方法论的角度手把手的告诉大家这100道典型真题如何能答的漂亮,答的更“公务员“,答的更有机会得高分。

    下边我用几道具体例题分析,让大家直观的明白高阶答案与普通答案在这些关键点上会有哪些区别:


    [分析]:

    这道题,少数的低段位考生既无法做到辩证思维分析,也无法做到深度分析。只会会一股脑的认可这种“最美罚单”的执法行为,充分肯定交警的人性化关怀,并且能够答出与人性化执法相关的各种好处和意义,进而赞扬这种积极向上的社会风气。

    更多数的普通段位考生可以做到辩证分析,但分析的深度不够。除了肯定这种“人性化”的执法行为外,还会意识到这种违规停车的行为是违反相关法律法规的,并提出交警这种过于人性化执法行为是否合规有待商榷的观点。同时,提出对策要进一步加大交通法规的宣传力度,提高群众的自律程度,从根本上杜绝违规停放车辆的情况再次出现。

    这样的答案就是我经常说的“会答”,但谈不上“答的漂亮”。

    毕竟,面试这样高度竞争性考试,要想办法比别人答得更好才对。

    小君认为这道题如果要答好,还须:

    ①了解相关社会常识+②更具深度的辩证分析

    先说社会常识,之所以会出现普通考生的“交警这种执法行为是否合规有待商榷”的观点,是因为题可能并不知道交警做出如此执法其实是合法合规的,因为交警有执法的自由裁量权,完全可以根据违法行为的轻重自行裁量。所以交警的做法并无合规。

    拿“交警这种执法行为是否合规有待商榷”来辩证,恰巧向考官暴漏了自己在这方面社会常识的盲区。

    真正应该深度辩证分析的,小君觉得是背后的:

    1.“执法的严肃性与人情味”之间的辩证关系。

    2. 这种执法方式所带来的“权力寻租”及“执法尺度公平性”问题。

    在辩证分析的过程当中,我们要对本题中交警执法所表现的“执法的严肃性与人情味”给予肯定。

    首先我们要肯定题目当中个案所涉及的“执法严肃性”。交警做出如此执法其实是合法合规的,因为交警有执法的自由裁量权,完全可以根据违法行为的轻重自行裁量。

    其次,我们要知道,网友口中的“最美罚单”其实就是交警行使自由裁量权产生的结果,并且激发了“正能量”效应。在这里可以把刚刚我举例列出的普通考生的回答融合进来,说完之后我们还要回到政府思维上去,提出“严肃性和人情味”相结合的执法,是执法者能力与智慧的体现,并且改变了以往“以罚代管”的形式,这是受到广大人民群众追捧的执法形式。

    但是,这种执法会带来两个比较明显的问题。

    第一个是可能滋生权力寻租。要答题的时候从政府思维出发,对这种执法行为有一定的监督和引导。

    第二个,还会有一个执法的公平性问题。如果交警今天心情好,开一个“最美罚单”,明天心情糟糕,开一个“顶额罚单”。这种情况又如何杜绝?大家可以思考一下。

    到这里,这道题目的分析基本就差不多了,接下来整理思路完成作答即可。

    我们可以看到,这道题“会答”容易,“答的漂亮”并不太容易,需要:

    ①辩证思维能力 ②政府思维能力 ③深度分析能力 ④相关社会常识积累。

    四项少一个,这道题答得就会差点意思。

    在上边我列出的“面试高分两个维度”中,有一个关键点是“实际处理机关事务及人际关系的能力”,我接下来通过两道例题,为大家讲讲这项能力是如何具体在回答中体现的。

    [分析]:

    人际关系类题目,如果你只解决“人际关系“,你会发现你除了“私下吃饭喝茶”等等小手段之外什么都做不了。

    人际关系类题目答好的核心是:实际解决机关工作中人际关系之间的各项事务。

    大多数考生知道人际关系类题目要解决人际之间的事,但是,只有少部分考生能够真正从机关工作实际出发,处理好人际关系直接的各项事务。

    比如这道人际关系类题目,如果你只看到“老同事不配合你”这几个字,那你的作答连一半的分数都拿不到。因为如果不能回归落地到你的岗位和工作,处理“人与人”之间的关系就会变的毫无意义

    人际关系类题目的考察目的,是通过你为人处世的智慧,确保工作的正常进行。

    人际关系类的题目,说的简单一些,就是你在做事的时候,人、财、物中的“人”出了问题,为了确保所做之事正常进行,不得不优先处理好“人”,但最终的落脚点要放在工作上

    说到这,大家应该明白这道题需要着重分析的点都有哪些了:

    负责人;老同事,不配合;

    3、基层调查任务。

    你作为负责人,一定要表现出对工作统筹安排的能力,这点跟你作为一个普通工作人员或者新入职员工就有很大区别了。就这道题而言,区别主要在“你”和“老同事”的关系上。作为这项工作的负责人,老同事是你的下属;但从工作经验上来说,老同事又是你的前辈。

    正因为如此特殊的关系,老同事才可能会“有自己的思想”,进而不愿意配合。这里在分析的时候,一定要把不配合的原因分析准确,使用阳光思维是必须的,自我反思更是必要的。

    分析时我们可以假设很多种情况,来补充题目当中没有提到的“老同事不配合”的具体原因,但一定要往“基层工作”上靠,比如自己作为负责人在“分工安排时欠妥”或者是由于自己基层工作经验欠缺导致“业务能力不足”使得老同事有一些想法,再加上“没能及时的沟通交流”才导致工作无法正常开展等等,只有原因确定之后,才能真正意义上的去解决这个“矛盾”。

    在解决时,也是围绕着顺利开展这项工作来进行,比如借鉴老同事的经验,采取科学分工,优化方案制定等等,与此同时,也要以身作则,主动承担责任和义务。

    这样进行题目分析与作答,就变成了用工作来解决工作中遇到的各种问题,尤其是“人”的问题,不仅能体现你为人处世的智慧,更能展现出你处理工作的能力,这远比你在“私下吃饭喝茶”去解决要更符合现在公务员的工作作风。

    [分析]:

    很多同学一看题目,“这不就是组织会议么,简直再简单不过了,按照培训班老师教的事前事中事后的固定流程来答嘛。”

    但是要注意!组织计划类的题目如果仅仅按照培训班老师教的组织会议固定流程生搬硬套来答,是一定得不了高分的!

    记住,你不是在答题背模板,而要把自己放入题目给定的情境中,真正去解决题目中的问题,完成题目给出的既定目标,体现出你有真正实际处理机关工作中各项事务的能力!

    任何组织计划类题目都会有既定的情境目标,我们的答题一定要围绕给定的情境目标去实际解决题目中的问题而不是不过大脑去死套模板。

    政府中会议有很多种,按照会议的类型来分,有座谈会、听证会、单位例会、代表大会等等等等,太多种了,但是题目中既然没有给定会议的具体类型,我们就当一次普通的党委例会就行,在答题中不必过多提现。

    但是,会议的类型虽然没有限定,会议的规模却隐藏在题目之中了。作为乡镇党委秘书,不可能让你去组织全国代表大会吧,不可能让你去组织市级的会议吧,这个会议的规模一定是一个小规模的乡镇级别的会议。

    会议的规模确定了,我们在答题时就好答多了。

    因为,不同规模的会议在会议的不同阶段会有不同的工作重点。

    比如在事前准备阶段,会议的通知,可能直接电话通知就行,但是市级的会议,可能要向下属单位发正式文件来通知。再比如会议的准备工作上,小规模的会议应该把注意力放在一些细节上,比如桌椅的摆放情况,台签横幅的制作,投影音响设备的调试等等。而大规模的会议,可能还要提前培训好会议的服务人员、安保人员等等。

    在会议进行中,小规模的会议要做好对会议流程的把控,同时维持好会议的纪律,保障会议顺利进行。而大规模的会议,可能还要对会议的服务人员、安保人员及时组织调配,来确保会议顺利进行。

    在会议结束之后,小规模的会议可能只需要将会议成果在小范围内进行宣传即可,但是大规模会议可能要联系电台媒体进行报道,扩大会议的影响力等等,如果我们仔细琢磨的话,同样的组织会议,但题目给出的情境及目标不同,会有很多的不同。

    我们虽然也是按照事前,事中,事后这个框架去组织会议,但是并不会显得模板化,因为我是设身处地的站在题目给定的情景之中去解决问题,这才是90分高分的答案应该。

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    大家可以按照我的方法跟着这100道题的讲解练习面试,每道题都细致会讲出高分思路,跟着练下去一定会有很大收获。

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