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醉恋安美时系列之 -- 最温暖同事

醉恋安美时系列之 -- 最温暖同事

作者: 映萱Belinda | 来源:发表于2018-08-14 13:05 被阅读1429次

    安美时座落于东莞市常平镇,我已完全不记得那些年公司的营业收入是多少,只记得员工人数始终在2000~2500人的样子。鉴于公司业务不断扩大、却因厂房面积限制又承载不了更多的产能,2004年,公司又在松山湖买地建厂房投产,我们也因此两头来回奔波。

    既然我职业生涯的黄金阶段、人生最美好的青春年华 -- 1999年 至2007年,整整8年时光,就是在这里渡过的。那么,安美时这个大家庭,除了用知识和技能滋养了我、给了越来越大的舞台锻炼了我,还令我我有什么更加意义深远的成长?

    弹性和灰度

    大家是不是很好奇,弹性和灰度指什么?这么说吧,不知是不是因为学法律和律师经历的缘故,我的世界模型就象《花千骨》里的白子画那样--只有黑色和白色,没有过渡的灰色;黑就是黑,白就是白,对就是对,错就是错。

    但是,同一件事,当人们从不同角度去考虑的时候,都是对的;正如盲人摸象,各人按自己所摸到部位去理解,都是对的。员工犯错,你给他处分是对的,他们觉得委屈也是对的;你说员工重病有社保,公司不用再承担是对的,员工心中悲凉愤懑也是对的;你招新人给他15%升幅是OK的,他算上跳槽的风险成本要求30%的升幅也是OK的。

    记得有一年东莞最低工资突然增加近30%,HR人都知晓,政府最低工资标准要求,是不会把公司免费提供的食宿成本费用包含进去的。我们一手端着法律,一手端着公司成本,绞尽脑汁,一方面把全额工资加入了基本工资,另一方面让员工承担了一定伙食费。最终算下来,记得员工的工资涨幅约20%,若算上加班费提高的部分,还会提高10%。当时心里颇有成就感的 -- 要知道,那年头,很多企业是不会完全依法办事的,但是,我们安美时,早在2000年初,就为员工全员保险、职员全员公积金呢。没想到,方案一公布,员工不仅不领情、反而怨声载道。那种挫败感确实难以言表。但是,但是,员工没错呵:法律应该执行,福利不该减少。

    终于明白:HR,是要有温度的,而不是冷冰冰的法律或道理(正是因为如此,才先后去学习心理学和教练)。你的理,要和员工在乎的情、在乎的感受,揉揉搓搓、和和稀泥,再多点沟通、多点共情、感受员工的感受,就是弹性和灰度。

    理解和包容

    8年间,经历了很多艰难和辛酸:无处解释和诉说的误会、群体性事件的压力、同事意外去世的心碎......。有一年,同事出事,如今已经记不清楚自己是如何想都没想就冲到事故现场、如何再三斟酌怎样把消息告诉家属才能延迟悲痛、如何一路上向急救中心打电话求助、如何默默承受满天飞的邮件......,但是,有一个画面,总也忘不了:足足有一年的时间,晚上下班不敢一个人开门进客厅、不敢一个人睡觉、睡觉不敢关灯......(后来学习了心理学,才知道,这叫“创伤后压力心理障碍症”)。可是,员工所有反应,都是值得理解、应该包容的;而身为HR从业人员,我不下地狱,谁下地狱?

    信赖和温暖

    当然,8年间,收获了更多的是温暖和喜悦:一年一度的狂欢火球节、每年春节的开工鞭炮和利是、节日加餐、生日晚会、松山湖的开工典礼、征战南北的校园宣讲和招聘......。每每匆匆走在公司的路上,都会有熟悉和不熟悉的同事,热情地和你打招呼;节日或不是节日的日子里,总是会收到各种祝福和真心感谢的话语......这里,特别想聊聊2003年的非典,那年,估计整整有半年时间,整个公司都弥漫在充满酒精的、异常紧张的氛围中。我们天天忙于量体温、消毒、派口罩、隔离发热的同事....警戒措施不断升级,可是,所有却同事异常配合、异常安静,从无怨言;我们相互问候、相互提醒、相互关心。随着非典的结束,我们同事间家人般的温暖和关爱也完成了一次最完美的升级。

    写到这里,眼里再浮泪花。

    加入安美时,此生不悔!永不陨落的火球,终生怀念!

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