人人都是产品经理2.0读书打卡-4

2019/03/08 Miloz 读书打卡-4
书名：《人人都是产品经理2.0》
作者： 苏杰
章节：P213~P272

解决方案中的Y模型：从用户需求、需求场景（who、what、where）→用户目标→落实马斯洛需求（人性与价值观，which解决方案、How many功能）→用户任务（产品功能，How）。用心听，但不要照着做，主语是用户，重点要探寻用户的人性需求点，而不是直奔用户说的需求。在Y模型中，用户需求对应产品机会，用户目标对应产品目标（为公司创造价值），用户任务即对应产品功能（反比）。