在无数过去了的618购物节里,消费者、品牌方与电商平台已经形成了属于自己的平衡哲学,但是随着消费逐渐升级的趋势,电商平台需要更多的创新空间带来新的增长。
从线下到线上再到双线融合,从硝烟弥漫的价格战到将服务润物细无声地接入消费者的日常生活当中。伴随着品牌和平台的合作更加融洽,618家电圈里的共赢显得更加明智和合理,苏宁早已意识到与品牌商和合作伙伴一起创造新的零售价值才是未来。
首创超级拍档日 “非常3+N”
据了解,今年618期间苏宁独家发起超级拍档日,这个在行业内首创的品牌联动全新营销模式将开启家电跨品类联合营销的新篇章。
在苏宁618年中大促媒体发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙曾披露,苏宁超级拍档日以苏宁家电品类为核心,通过3大家电品牌结合其他非家电品牌的“非常3+N”模式,为消费者带来多样化的商品组合,带动各大品牌流量销量齐飞,打通家电品牌跨界营销的新形式,最终让广大消费者受益。
在苏宁的首场超级拍档日,在盛夏发起前奏的时刻,全国多地也逐渐进入高温烧烤模式,以空调为代表一众家电已成为强需求,苏宁的创新营销玩法也开始暂露头角,迎合消费者夏日里总喜欢在户外来个空调、啤酒、小龙虾组合。
此次苏宁早已备齐了丰厚的活动力度回馈广大消费者,苏宁称,不仅买家电送啤酒龙虾,各大品牌产品也要挑战底价底线,让消费者体验极致的福利。具体到本次超级拍档日,购家电套餐送全年啤酒及今夏小龙虾;抽奖还有机会得到大额面值苏宁卡,给足消费者福利。
此外,苏宁从多角度出发促进三方获益,如果站在服务用户的角度来看平台消费,刺激消费只是表象,如何尽可能帮助消费者理性消费也是苏宁的思考之一,如何帮顾客省下不必要的钱。
苏宁在今年618期间创新性地推出了坐标价格体系,这在业内还是首例,它用来指导消费者更加精准和理性地选择商品,回归消费本质的同时治愈了消费者的选择困难症。
与此同时,苏宁再次推出10亿补贴的计划,将换新补贴的重点由家电产品升级到了家电、手机、电脑等各个品类,甚至小到一节电池都有专属补贴。可以说已经充分顾及到了消费者和品牌方,让他们都能在平台上实现价值和利益的平衡。
挑战营销极限,版图再下一城
从“非常3+N”这个创新组合模式延展开来,可以看到苏宁已经将家电品类与其他品类打通,并联动苏宁全品类资源,将供应链和产业链生态进行全面布局。同时,通过运营与技术的联动,以大数据为核心优化推荐逻辑,实现从“人找货”到“货到人”,打造出千人千面的个性化营销场景。
回到苏宁家电主场,苏宁显示出其行业内独一无二的号召力,各大家电大牌纷纷现身,祝贺苏宁再度卫冕家电第一渠道。
发布会现场,A.O.史密斯全球高级副总裁丁威、博西家电高级副总裁王伟庆、美的集团中国区副总裁王新亮、海信集团副总裁程开训、TCL控股集团副总裁王轶等大佬齐聚,为苏宁618助阵。
据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心最新发布的《2019中国家电行业一季度报告》,2019年第一季度,中国家电市场零售额规模达到1834亿元。其中,苏宁占比22.3%,持续领跑全渠道第一。苏宁线上线下爆发出的红利,更成为各大品牌商的首选。
在618年中大促这个主战场,苏宁家电版图再次成为公众关注焦点。此次首推“超级拍档日”,不仅拓展了苏宁的家电版图,同时带动了家电品牌跨界营销不断推陈出新,帮助快消等非电商品牌扩大影响力,事实上也是拓展了苏宁家电的生态圈。
“产品+技术”将带动营销走向制高点
随着618各大电商平台营销的不断深化,如果氛围是一件必需品的话,过犹不及更贴合当下的情景,更个性化的、定制化的产品和服务呼之欲出。
苏宁超级拍档日打破常规,通过运营与技术联动,以大数据为核心优化推荐逻辑,实现从“人找货”到“货到人”,将实现千人千面的个性化营销场景。
如何实现,就要从产品出发,苏宁依托于其强大的供应链体系,使得其合作的品牌都具有绝对的价格优势。也因为过往各大平台的价格战已经促成了透明的运营体系,苏宁早已调整战略,推出资源让利政策,其产品C2B、C2M定制模式,将极大地解决货源及品质问题。
此外,苏宁的标准服务,比如30天包退、365天只换不修等服务保障,更是苏宁家电销售的实力后盾。作为家电第一销售渠道,苏宁线上线下爆发出的红利,已经成为各大品牌合作的首选。
在线上,除了苏宁易购主站和苏宁易购天猫旗舰店的海量流量资源,苏宁还拓展苏小团、苏宁拼购、苏宁推客等社交流量工具。在线下,借助超12000家互联网门店,苏宁拓展零售云、超市店等店面形态,将实现从一二线城市到四六级乡镇的全客群覆盖。
同时,苏宁将会员大数据全面开放给各大品牌,打造产品绝对价格优势,为销售打前阵。
凭借苏宁家电的强势表现,加上市场需求的进一步爆发以及618超级拍档日的打造,通过苏宁家电与非电品类的强势结合,苏宁必将迎来营销的全面爆发,带动流量走向制高点。
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