“不管是骚扰还是恶作剧，写这些信给浪矢杂货店的人和普通的咨询者在本质上是一样的。他们都是内心破了个洞，重要的东西正从那个破洞逐渐流失。人的心声是绝对不能无视的。”应对疑似出自同一人之手的30封恶作剧，浪矢老爷爷如是说。从那一刻开始，我想对浪矢老爷爷，对浪矢杂货店，对《解忧杂货店》我有一种说不清的情感。或许是敬重吧，好像全身都充满了一种温暖的力量。
浪矢老爷爷的杂货店的独特之处在于它不仅出售杂货，而且当遇到困难的时候写信给杂货店，第二天总能在牛奶箱里拿到浪矢爷爷的回信。
许多事情在还未发生时，就已经在世界上留下痕迹，浪矢爷爷不会想到当年问“怎样才能不学习也拿到100分”的孩子会将他的回答应用到工作中，帮忙更多的孩子。也不会想到，神奇的杂货店，交错的时空线会在他逝世多年后，帮助了三个迷途的青年。
敦也，幸平，翔太在抢劫后跑到废弃的浪矢杂货店长生，却因杂货店中不会流淌的时间，而收到了来自过去的人的求助信。在一封一封信中，他们尝试帮助别人，也在救赎着自我。“像我们这样的人，也是能够帮助到别人的呀。”一张不慎掉进牛奶箱里的白纸，他们收到了来自过去的浪矢爷爷的信——“地图是一张白纸，这当然很伤脑筋，正是因为一张白纸，才能够随心所欲的描绘地图。一切全在你自己。对你自己来说，一切都是自由的，在你面前是无限可能的！这是很棒的事啊。我衷心祈祷你能够相信自己，无悔的燃烧自己的人生。”那么就告别这间杂货店告别过去那个阴暗的自我。在太阳升起的时候，走出那里，面向一个全新的自我，无悔燃烧的自我吧。
我从未读过这样的小说。小说开始时似乎呈现的是一个个支离破碎的片段，每个故事都有独立的主人公都有完整的情节，唯一的关联是浪矢杂货店。它像一个纽带，冥冥中将这些人和故事联系起来，看到后面似乎断开的关系又逐渐联系起来，他们之间的关联被揭示出来，这样的情节禁使人震撼。原来人与人之间一向都在相互支撑，每个人都不是独立存在的，每一个人都在不知不觉中影响着他人的生活。
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