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2019李静导购台春运日记(十四)

2019李静导购台春运日记(十四)

作者: 李静劳模创新工作室 | 来源:发表于2019-02-03 20:04 被阅读0次

          今天是腊月二十九,年味越来越浓。大多人已经到家,准备着年货和祝福。或者,在正在回家的路上,马上就能与家人团聚。而南站小伙伴们的朋友圈,却刷着“大家也在路上,只是和我相反的方向”。

    铁路人的朋友圈

          像歌里唱的,“我们不一样,其实都一样”,“好久没回家,不是不想家”。虽然不能回家团圆,但我们的心确是暖暖的。帮助更多的旅客回家过年,是我们最大的快乐。

    我上班,我骄傲!

          今天下午,一位大爷颤颤巍巍的来到导购台,导购人员史雅娟亲切的接待了他。仔细询问得知,杨老先生来的路上把票弄丢了。史雅娟赶紧联系,为他开了爱心专口办理挂失补手续。老人年纪大了,耳朵也听不大清楚。史雅娟就一遍又一遍的,帮他讲解如何退挂失补。并把他送到车上,嘱咐给列车长,照顾好这位老人,到站前提醒老人下车。

    帮助老人办理挂失补

          许许多多春运工作者,风雪不误,哪怕万家团聚,春节依然奋斗在岗位上。这☞☞是责任,是坚守,是我们对广大旅客的承诺:

                      择一业而终一生。

                知行合一,百行“善”为先。

            把更多的温暖送给旅客,把更多的爱献给旅客!

                                            图    文:孙明明

                                            审    核:郭晓青

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