01.言行消极
所谓言行消极,是指每天心态萎靡不振,怨天尤人。言语之间,仅显负面思维,有意或无意的喜欢传播负面消息。据心理学家说,人每天产生成千上万个想法。
但每天固定的想法就几个。其中有许许多多的人大部分时间都集中在消极的、负面的想法上。
一个拥有负面想法的人,不仅无法胜任工作,也无法面对生活,他的言谈举止必然也是消极的。消极的习惯是一种病毒,很容易的就传染给别人。
02.飞短流长
第二大恶习是“飞短流长”,所谓飞短流长,是工作不放在正事上,成日打听和传播未经证实的小道消息。
举凡工作(正事)以外的“婚丧嫁娶、人事升降、机构改革、新来旧走”,无不是这些人关注的对象。
一有风吹草动,便乐此不彼的四下窜连,相互讨论。飞短流长消磨了时间,降低了士气、耽误了正事。
03.不务正业
不务正业,顾名思义,乃是工作的时间做工作以外的事情。
比如吃喝嫖赌、游山玩水、灯红酒绿等。业务人员不务正业,即有主观原因,也有客观原因。当然任何事情还是人的因素第一。
不务正业的销售人员本身就没有严格自律的精神与高度的责任感。大多抱着“做一天和尚撞一天钟”,能混则混的态度行事。不求有功,但求无过是他们的心理状态。
04.言高于行
顾名思义,指销售员说得多,做得少。企业形象的将这种人称为“三拍”人员。即事前拍脑袋(随便决策、轻易许诺),事中拍胸脯(盲目乐观),事后拍屁股(走人)。
销售员中,还有一类“福星高照”的草包销售员。光看业绩还以为其精明强干。实则草包一个。脑满肠肥、肥头大耳、巧言令色、油嘴滑舌是这种人的典型形象。
死的能说成活的,没做过的事经他们嘴巴一“忽悠”,大都有“置身其中”之感。
一个人有两个我,一个在黑暗里醒着,一个在光明中睡着。
——纪伯伦
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