美国知名心理学家马斯洛经过长期研究,把人的需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,由较低层次逐渐排列为较高层次。各层次需要的基本含义如下:
生理上的需求是人类维持自身生存的最基本要求,包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性等需求。这是人的基本需求,是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足后,其他的需要才能成为新的激励因素。
安全上的需求包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等。
这些是人的感受器官、效应器官、智能和其他能量的需求。和基本生存需求一样,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
情感和归属的需求包括友情、爱情、性亲密等。这是感情归属的需求,这种需求比胜利的需求要复杂得多,满足的方式也是多种多样。
尊重的需求包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。这是人性中高层次的需求,当人性达到一定的成熟阶段,需要得到来自外部的认可时,就会产生这种需求。比如,希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。这里,对尊重的需要又分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在复杂的社会大环境下自身具备实力、能胜任、充满信心、独立自主。外部尊重是指在复杂的社会环境下,能够得到来自外界的认可和尊重。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
最好层次的需求是精神层面上的追求,来自自我实现的需求,包括道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力等人性潜层次的满足,是指建立在外部条件上的实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人类需求。
这些需求因人而异,因外部环境的变化而变化。
根据马斯洛的需求理论,精神层面上的追求成为最高层次的追求,其中,虚荣心则是建立在精神层面上的一种需求,但属于一种错位的需求。
人的心理需要得到别人的肯定和赞美,这是人之常情。以孩子来说,当我们夸奖他们时,他们会表现得非常高兴。然而,尽管事实上,他们不一定具备这种优点,只是我们期望他们做到这点而已。
许多商店的推销员都是满足别人虚荣心的专家,为了引起顾客的共鸣,提高销售量,很会选择时机。
有一次,我去买衣服,旁边正好有个妈妈带着孩子在购买衣服,销售员见到小朋友之后,对年轻的妈妈说:“你的孩子长得真漂亮。”年轻的妈妈会心一笑。
等年轻的妈妈带着孩子离开之后,我和销售员开起了玩笑,说:“你见到每一个小朋友都说他们很漂亮吗?如果遇到长得不好看的孩子,你怎么说呢?”
销售员笑着说:“遇到不漂亮的孩子,我会对家长说,‘你的孩子长得真像你’。”
我问她:“为什么你要从别人的相貌方面而不是从品德、事业、才学方面夸奖呢?”
销售员接下来的一席话真的给我上了一堂课:
事业、才学、品德等方面都能满足别人的虚荣心,但从相貌上夸奖却是最直观、最容易的方式。人的心理需求让人对自己的相貌最重视。因为一个人的长相,一眼就可以看出来,不需要去揣摩别人的心理,揣摩对方需要品德的赞美、事业的赞赏还是其他方面。
身体消瘦的人,你可以说瘦是这个时代很多人追求的目标;身体偏胖的人,你可以告诉他,有福相;脸上有胎记,你可以对他说“记脸端金碗”;脸上有麻子,你可以对他说“麻子三分贵”……不管怎么说,都能找到合适的词语满足对方的虚荣心。
如果你的虚荣心很强,则恰恰容易被别人利用。连街头普通的售货员都能很好地利用,何况是复杂的人际沟通场合呢?
在这个世界上,有人为自卑所折磨,终生都在努力挣脱软弱无力的命运。有的人则需要不断地美化自己,炫耀自己,向世界证明自己是多么的不可一世。然而,往往是这种人,最容易失去身上的亮点。
虚荣心强的人,“比上不足比下有余”的生活环境使他们的心理很少经历过挫折。但是,也恰恰是因为他们没有经历过过多的挫折,导致他们与世界并没有建立一种牢固的关系,他们一直漂浮在这个世界的表层,无法深入下去。
虚荣心强的人,总是活在别人的世界里,对自己真正想要什么,需要什么并没有概念,他们敏感的不是自己,而是周围的世界。这种人思想空虚,没有灵魂,只能以他们的社会属性,他们所占有的稀缺资源来代表他们的自我。
因此,虚荣心强的人,比任何一种人都更乐意屈服于社会价值排序,非常热衷于炫耀美貌、金钱和权力,炫耀手里的一切,甚至是别人的东西也会被他们用来炫耀。
以当前的中国为例,在中国,面子越大,说明这个人越有社会威望和地位,越能够支配着一定范围内的社会分配,如开着外国名车四处兜风、住豪华住宅,大操大办婚礼、葬礼等等。即使是一介草民也好面子,生怕别人瞧不起。中国人的酒席是概括面子的社会缩影。比如某人要向朋友或初次见面的人劝酒时,首先会说“干杯”,然后给对方倒酒,称为“敬酒”,意思是“以尊敬的心情献酒”。对方为了顾全面子要把酒一饮而尽。如果有人不胜酒力加以推辞,敬酒的人就会说“给点面子吧”。事情如果发展到这一步,往往再不胜酒力的人,也会皱着眉头把酒喝下去。这就是中国人的面子。小到琐事,大到决定国家政策的大事,面子在中国人生活的方方面面都发挥着不可小觑的作用。多么典型的虚荣主义!
过度的虚荣让人无法把握住真实的自己,别人一声吆喝,都会让你胆怯到极点,活在别人的口水里,这是一种不可饶恕的病。
感恩您给我服务的机会。感恩您的布施!感谢您与我共享美好的生活品质,吉祥如意!
网友评论