作为一个传统企业的b端新媒体运营,我经常在问自己一个问题,就是我对于企业来说,我的价值是什么?我到底应该怎样去实现我自己的价值。
这个问题如果我放在三年之前,那么我的答案是,涨粉、写文章,转化变现,而在今天我却不这样认为。
b端新媒体运营应该做好,下面的三样工作,第一是内容品牌展现,第二是用户或内容增长模型,第三是用户或内容数据分析。
先说第一个内容品牌展现。
现在很多新媒体小编都会做这个,在公众号里面加上,自己公司或者产品的信息结合着热点做一篇,接近大众的,内容文章出来,风格或搞笑,或严谨,风格可做到独树一帜。
只要选题选的好热点蹭的好,数据还是有的,k p i还是可以完成的,黄羽接下来给大家说一下自己做内容品牌展现所做的一些工作。
首先要结合着自己的用户群体来进行内容定位,如果我要影响的是上班族做新媒体的这个群体那么我可以从,这个群体的年龄工资情况,地区分布,兴趣爱好,几个标签进行,对用户有一个大致的内容规划。
确认了我的用户群体之后,我就会把自己的品牌做得更接近,用户一点比如说上班族黄羽,首先我是一个普通的上班族,我喜欢,把自己的工作经历或者成长,感悟分享给大家,然后,每篇文章封面图都是一张白云照片。
然后内容风格,写的接近白话文,没有生僻字没有,复杂的概念和理论,我的风格就像白云一样,飘忽不定,但又平淡家常,甚至我给自己起了一个白云上班族的外号,对标佛系。
我的风格和行为就是我自己的品牌,我分享的内容里面也会穿插我个人的品牌行为和风格,以至于当我的用户群体遇到,运营或者内容方面的问题的时候就会想到,我这个白云上班族的行为风格,以及我处理问题的方式和方法。
这只是我的个人猜测,毕竟我没有很多人的关注,也没有非常深刻的市场洞察,不过随着时间的推移,我的内容会变得越来越干一点。
简单总结一点就是说我们要找到用户群体围绕着用户群体的工作和日常行为制定自己的品牌调性,尽可能的让自己的品牌调性接近用户的生活场景。
第二个是用户或内容增长模型。
增长是企业对于我们的要求,也是证明我们价值最直接的考核,在入职之初就要做增长的规划,多长时间达到多少粉丝规模,多长时间实现多少阅读量。
在用户或内容匮乏时,如何实现高质量的内容输出,内容形式有哪些,可选择什么样的付费渠道。
在进行运营计划之初,就应该把增长模型提前规划好,这种模型是一种持续可增长的系统,可以使用户可以使内容可以是销量,可以是转化率。
打个比方,就像发动机一样,它的运转,可以产生更多动力,可以驱动汽车走更远的距离,可以把人带到不一样的目的地,而维持它的运转就需要汽油,需要整个系统进行,和谐稳定的配合。
我是倾向于做内容的,我就以内容方面来说,我要在内容里面,展现我的公司品牌,还要通过不一样平台把内容发出去,于是这个工作就会有,内容编辑、内容人员、内容数量、内容平台几个不同的事项,他们最终会影响,品牌通过内容传播的效率。
而为了让整体内容效率更高,就需要一个合理科学的内容增长模型,让整个系统内部配合更有序更可靠。
另外说一点,在增长模型建立的初期,企业可能没有那么多人员和财力支持,在这个阶段应以解决客户信任为主要的目标。比如说客户案例,比如说企业实力展现。这样的好处就是有助于让你的内容辅助公司的市场销售进行产品售卖、产品信任背书。为之后做更多内容打下坚定的基础。
随着你对这个企业的内容掌控,以及取得了老板及同事的基本信任之后,就应该将自己的工作重心转移到更有利于提升自己价值的方向。比如说找到一个企业产品的核心需求,把这个需求通过新媒体的方式进行传播,打造爆款性内容。
第三个是数据分析。
数据分析很容易理解了,就是通过数据对各个阶段的内容数据分析,找到内容上升,或下降的关键点,分析他为什么会上升为什么会下降。
比如说你在某个节日来临前写的文章,他的阅读量就非常高,同比,在其他节日写的文章,是就没有那么高的阅读量,那么,这个节假日对于内容的影响,关键是比较大的。
那么在遇到其他节日,就可以通过策划专门的内容选题,来实现热点更高的阅读量。
数据分析的意义还在于,通过某个时间周期内,内容转化率的,变化来衡量自己内容,有哪些不足?从而采取最好的方式进行优化调整。
前面的文章我也整理过内容定位与内容选题还有内容编辑方面的文章,通过数据就可以把我们之前根据产品找到的内容选题,通过数据分析来判断这个选题,是不是有助于公司品牌的增长,公司产品的曝光,最后让自己的内容做到科学可控、稳定增长。
其实关于新媒体运营不一样的公司有不同的岗位规定,但是基本上都是起到一个宣传推广的作用,有利于品牌的增长,有利于业务的增加,为企业实现锦上添花的作用效果,为产品带来市场和用户的反馈。
黄羽从事的新媒体运营工作,大概有以下三个工作,品牌展现,内容增长模型,和数据分析,它是一套完整的、不断增长的模型。
以上是黄羽关于新媒体运营的工作的盘点,希望对你的工作有帮助,如果觉得内容有价值,可以点赞,支持我一下。
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