1．聚焦
在你开始上课之前，一定把教室里所有人的注意力都集中在你的身上，如果有人在私下聊天，你不要讲课。
没有经验的教师或许会认为，只要开始上课了，学生自然就会安静下来，以为学生会看到课堂已经开始，该进入学习状态了。有时这会起作用，但学生并不一定总会这么想，他们会认为你能接受他们的行为，不在意你讲课时有人说话。
聚焦这个技能意味着，你应该在开始上课之前要求学生集中注意力，即只要还有人没安静下来，你就一直等下去。有经验的教师的做法是，在所有学生都完全安静下来之后，再停顿三五秒钟，然后才开始用低于平时的音调讲课。
讲课语气温和的教师，通常比嗓门大的教师课堂更加安静。学生为了听到他的声音会保持安静。
2．给学生交底
如果学生对这节课的安排心中无数，这就会增加他们在课堂上的不安定感。因此，教师应该在每节课的一开始就明确地告诉学生这节课要做什么，以及每个环节大约需要多少分钟。
为了使学生积极配合教师完成教学任务，教师可以让学生的心中有一个“盼头”，告诉他们在这节课的结尾阶段他们可以做的事情。比如，在向他们说明了本节课的教学安排后，可以说：“如果进行顺利，我可以让你们在这个小时的最后阶段跟朋友聊天，或到图书馆去，也可以赶做其他科的作业。”这样的安排也会让那些喜欢上课讲话的学生有所收敛。
3．实时监控
实施这一条的关键是在教室里四处走动。当学生在做作业时，在教室里巡回走动，检查他们做的情况。
有经验的教师会在学生开始做作业两分钟后对教室进行巡视，看是不是所有学生都开始做了，都在做该做的事情。延迟两分钟是很重要的，因为学生已经做出了一两道题，或写完了几个句子，这样你就可以检查是否正确。对于需要帮助的学生，教师应提供个性化的辅导。
那些还没怎么开始做的学生会因为老师走到跟前而加快速度，而开小差的学生也会被其他同学提醒。除非教师发现了共性的问题，教师不要打断全体学生，不要集体指导。
4．以身作则
教师在课堂上应该给学生做出榜样，做到彬彬有礼、行动果断、持重而不缺乏激情，有耐心、有条理。如果教师让学生“照我说的做，不要跟我做的学”，只会让学生思想混乱，并引发不良行为。
如果你希望学生在课堂上用温和的声音说话，当你在教室四处走动，给学生提供帮助时，你也应该用温和的声音说话。
5．非语言提示
过去，教室里有一个供教师使用的标准物件，那就是讲台上的摇铃。多年来，教师在使用非语言提示方面已有了很多创新。非语言提示包括面部表情、身体姿势以及手势等。在为自己选择课堂上使用的非语言提示时，要考虑到学生的年龄和自己的喜好。事先要跟学生讲好，你的这些提示是什么意思，需要学生怎么做。
6．环境控制
上课的教室可以是一个温暖、快乐的地方，学生喜欢一个经常有所变化的环境。在“学习园地”中挂上有趣的图片，会激发学生对相关学科的兴趣。
学生还喜欢对教师个人的方方面面有所了解，包括兴趣爱好。教师可以在教室里放一些个人的物品，比如跟自己的兴趣爱好相关的东西，如收藏物、全家照等，它们可以成为你跟学生谈话的引子。随着教师跟学生相互了解的加深，学生的纪律问题也就会越来越少了。
7．低调处理
很多严重的纪律问题，比如到最后把学生送进校长办公室，都是因小事引起，最后激化成了大冲突。往往是教师对学生进行点名批评，本来事情并不大，但是却和学生发生了语言上的冲突，然后不断升级，不可收拾。如果教师的干预尽量低调，尽量把问题解决在悄无声息中，就会使很多冲突得以避免。
有经验的教师会特别注意那些出现了行为问题的学生，如果让他们成为教室里的注意力焦点，反而会让他们获得成就感，进而得寸进尺。教师首先要密切监控学生的行为表现，来回在教室走动，对问题的发生要有一定的预见性。要以不太引起别人注意的方式处理学生的行为问题，避免其他学生受到干扰。
有经验的教师会在自己的讲课中把学生的名字带进去，被叫到名字的学生自然会得到提醒，而其他学生则可能不会觉察出什么问题。比如，“大家把书翻到第25页，都翻到了吗，大卫？”
又如，“得比，看到黑板上的短语了吗？第一个，你会吗？我想你肯定会的。大家再仔细读一读”。
8．照章行事
这是动用教师权威的比较传统的管理方式，也是高调的处理方式：教师是课堂上的老板，任何人没有权利干扰其他学生的学习。这种方法需要制订明确的课堂规则，并严格执行，并伴以表扬、奖励措施。
9．传递正面信息“我希望你……”
教师在面对有行为问题的学生时候，可以向学生明确地说出他希望学生怎么做。该技巧的核心是把重点放在教师所希望的行为上，而不是学生的问题行为上。说“我希望你……”“我需要你……”或“我期望你……”。
使用这个技巧最容易犯的错误是把重点放在了学生的问题行为上，对学生说“我希望你不要再……”，这往往会引发学生的否认和对抗，学生会很快反驳说：“我什么都没有做！”或“这不是我的错……”，或“什么时候规定不可以……”，导致冲突升级。
10．使用更加温和的表达方式
教师如果在课堂上需要用语言对问题行为学生进行提醒，可以考虑跟学生讲三方面的意思：
首先，对学生的行为进行描述，比如，“我在讲课的时候你在讲话……”。
第二，这样的行为对教师的影响是什么，“我不得不停止讲课……”。
第三，让学生知道他的行为给教师带来的感受，“这让我感到很失望”。
比如，一位有经验的教师在受学生讲话干扰后这样表达自己的感受：
“我不知道我对你做了什么，以致我得不到你的尊重，而班里的其他同学都是尊重我的。如果我曾粗鲁地对待你，或对你不体谅，请告诉我。我感觉似乎我冒犯了你，使你现在不愿尊重我。”
11．不要吝啬你的表扬
对于那些平时经常出纪律问题的学生，要特别留意他们表现好的时候，并及时给予表扬。表扬可以是口头的，也可以仅仅是点头、微笑或竖大拇指。
12．努力喜欢每一个学生
每个班似乎总有一两个学生跟你“不对付”，或“搞不定”，总有学生对你傲慢无礼，或爱理不理，还经常“搅局”，让你头疼不已。没关系，对这样的学生，最管用的秘诀就是喜欢他。是的，不必爱他，但确实是要真正喜欢他。当你真正在他身上发现能让你喜欢的一点，哪怕只有一点，你就把他记在心上，在合适的时候真诚地向他表示你的欣赏，你们的关系将从此不同。
13．把课上好
最后但却是最重要的一点是，教师一定要把课上好，把课上得吸引人。一节课尽量做到动静结合，避免学生产生倦怠感。以讲解为主的教学应该避免：
·用词不易学生理解
·逻辑性不强，不连贯
·单独讲解的时间过长
如何制止学生的干扰行为
课堂上大多数不太严重的干扰行为都能以相对简单的方式处理，防止升级。教师应该对学生的课堂行为进行适时监控，尽早发现，避免波及到更多的学生，或对课堂教学造成严重干扰。应尽量做到在不中断教学，不转移全班学生注意力的情况下，制止学生的干扰行为：
·向学生发一个无声信号。
·停下来不说话，以示提醒。
·转移学生的注意力。
·开始一个新的活动。
·提出一个有指向性的问题。
·靠近当事学生，跟他进行视线交流，向他发出非语言的信号，示意他停止当前行为。
·叫当事学生起来完成一个任务。
·要求学生统一做一个动作，声明对学生的具体要求，比如：“请大家看投影，跟我一起读第一行，我要看到所有人的眼睛都看着屏幕”。
·给学生提供一个选择。
·使用你的幽默。
·给学生提供正强化。
如何向学生发出警示
·非语言警示：
视线接触
走近当事学生
让学生安静的手势
把一只手放在学生的课桌或书本上
打开学生的书，指到相关内容
轻敲讲桌
闪烁的灯光
身体接触（虽然有效，但也有潜在风险）
同辈压力（能起作用，但往往很难控制）
做出行为示范
手指墙上贴着的规则
边讲课边在某学生附近走动
凝视
中断说话（当学生都抬起头后，再用手势）
吹口哨、摇铃等
故意视而不见
重新开始
下课后跟学生谈话
用手指学生
做手势，如手掌朝下或朝外，拇指朝下
让走神的学生帮你一个忙（但要注意语气，不使用压服性语言）
如果是全班性的问题，让学生重新进教室
·语言警示（要避免出现不良后果）
叫学生名字
对全班同学说，“我需要你们……（怎么做）”
单独对学生小声而平静地表达你的要求，如“我需要你……（怎么做）”
表扬做得好的学生
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