中原焦点团队郑海燕坚持分享1046天2021.6.17
十二条前提假设第一部分:(看人)
没有两个人是一样的。我们都有各自的特点,不以自己想法如猜测别人,听他怎么说,看他怎么做。
一个人不能改变另外一个人,我们能改变的只能是自己,我自己的改变可以带动系统的改变。
沟通的效果取决于对方的回应,有效的沟通是双方积极互动,互相倾听。
每一个人都选择给自己最佳利益的行为。每个人的选择。都是满足自己的需要,不管是物质的需要还是精神层面的需要,都最了解自己想要什么在乎什么。
每人都已经具备使自己成功快乐的资源。每个人都是自己人生的主人,每个人都是自己问题的专家,每当事人都带着自己的资源和成功经验来面对未来的人生。
动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已
重复旧的做法,只会得到旧的结果。有效继续无效改变。此路不通绕着走。
凡事必有至少三个解决方法。所以遇到问题时我们不要急着放弃,更不要急着下决定或者是定论,凡事有没有尽全力,有没有尝试所有的方法。
只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界没有挫败,只有回应讯息。
有效果比有道理更重要。
系统中最灵活的部分最能影响大局 。
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