小刘工作7年多了,现在普外科上班,她性格好,工作认真,从不叫苦叫累,病人们喜欢她,同事们也很喜欢她。
可以说,她是最不让护士长操心的那个人。
可是近1年来,小刘变化很大,尤其是结了婚以后,首先表现在对病人的态度出现转变,有时候不够耐心,甚至出现了几次冲突。
其次表现对科室的学习也不热心,轮到自己准备资料时马马虎虎,敷衍了事。
连带的,与同事的关系也变差了,与她搭班的同事反映她变懒了,以往里里外外忙个不停,现在一上班就跟椅子谈上了恋爱,不到万不得已屁股不离椅子。
科内进修的名额下来了,护士长询问小刘的意愿,小刘回答自己让护士长很意外,她说护士工作重复性太大,自己没有什么兴趣了,以后把现有的班上好就行,不想再操心。
小刘这是怎么了?
原来,不久前发生的一件事,彻底打消她对护士工作的热情。
7:30分,上早班的小刘做晨间护理,她走进病房,准备给病人刷床,做口腔护理,夜班小李急匆匆冲进病房,说有一个休克病人针打不进去,小刘只得放下手上的口腔护理,随着小李一起去抢救病人。
然而,病人不乐意了,过了几天,有几个病人在病房里议论小刘,说她做事不认真负责,操作没做完就跑了,小李明明在病房,却没有出言替小芳辨护,站在门外的小芳听着门内的议论纷纷,心头泛过一阵阵寒冷,这就是自已真诚相待的同事,倾力对待的病人!
真是不值,小刘暗自在心里下了决定,她掉头而去。
从那以后,小刘变了,就出现了本文开头那一幕。
小刘前后判若二人,仅仅是因为缺少尊重和理解吗?即使是好护士,也有可能因为某种原因渐入歧途,成为众人眼的“任性”护士,面对这样的状况,同事们劝说无果,只能提起她就摇头。
怎么办?难道眼睁睁看着一切无可挽回。
护士工作五年以上,大多会遇到一个大坑:疲倦。体现在觉得目前工作重复性太大,失去兴趣;兴趣的缺失导致不能全身心投入当下的工作,关注点的转移,直接出现在没有挖掘工作价值,提升能力的意识。
这时候如果出现困难和挑战,问题就麻烦了。
工作七年的小刘,已经熟悉了每个班次的内容,最初的新奇和挑战感己不复存在。病房里的不当评论是压垮小刘的一根稻草,在这之前,她不止一次深深感到疲倦。
偶然的一次机会,她遇上了大学时候的学姐,这位学姐一直是小刘的榜样,学姐大学毕业后进入一家三甲医院,3年后因英语水平能力出众得到了出国学习机会,出国2年,学业结束后担任某科护士长,担任护士长期间,又因科研能力突出,发明了多项专利,还参加了几个课题,今年刚被提拔为护理部副主任。
小刘一五一十跟学姐诉说了痛苦,学姐沉默了一会儿,开口道:“考虑过离职吗?”小刘无奈地说:“离职了下一步怎办呢?做护士嘛,我问过一些医院,工作比这辛苦,待遇不好到哪里去,不做护士,现在我能做的工作也不好找,收入还不稳定。”
“看来,摆在我们面前的只有一条路,就是必须接受现实,把护士继续做下去。”学姐一字一顿地说道。
“可是,想起还要继续熬下去,我就感到很痛苦,甚至都不敢想象。”小刘抱怨。
“那我们一起来商量下,接下来的日子如何度过,好不好?”学姐问。
“嗯嗯。”小刘连忙应声道。
两个人头碰头,一起讨论小刘的现状,原来,小刘没将兴趣与工作结合起来,人生角色分配出了麻烦,科室人际关系处理也不尽如人意,以致她的持续发展出了问题。
小刘发现,自已对专利发明、新技术推广很有兴趣,而通过对自己的精力梳理决定,事业调至六成,四成到家庭。在六成的事业里,思考怎样用有限的时间和同事们建立感情,有效沟通。小刘回想去年组织了几次郊游,同事们都欢天喜地。如果今年再次组织同事露营野炊,会不会又带来惊喜呢?
小刘还发现,自已从未找护士长主动谈过自已的职业发展,如学姐所说,与护士长主动谈,了解医院护士职业发展的其他可能性,谈过才能从“我眼中的我”看到“别人眼中的我”,了解自己的交换价值,看到自己和理想职位的差距,让自己有目标感地忙碌起来。
越分析,小刘就感觉到这段时间压在胸口的大石没了,脸上渐渐有了笑容。
学姐戳了戳小刘的头:“想一下三年之后,你拿到了专利证书,你们科室因你的存在新技术推广顺利,同事们与你关系融洽,病人常常请教你护理问题,那个时候的你对现在的你说些什么?”
小刘不好意思地笑了,学姐的问话如清脆的敲门声,声声叩问她紧闭太久的心门,那就打开门,走出来,找到自已的目标,踏踏实实一步步从自个做起吧。
周一七点,小刘走进医院的电梯,她碰上了小李,小刘说,早啊!小李有些意外,迟疑了一会,说,今天你早班,我给你带了早餐,吃吗?
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