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HIT工程师处理“跳闸”故障日志

HIT工程师处理“跳闸”故障日志

作者: 阿火_29b1 | 来源:发表于2019-12-04 19:11 被阅读0次

          前两天媳妇跟我反应家里发生10几次“跳闸”事件,让人烦心。亲身经历和网友下两盘业余中国象棋的时候,尤其是占主导优势的时候突然断网,仿佛我的心中有1万只草泥马经过!!!

    HIT工程师处理“跳闸”故障日志

      为什么以前都没有这种问题,为什么现在会频繁出现呢?在我们的工作当中也遇到类似的问题,系统出了故障,你无法重现它。如果打公司的服务电话,对方的工程师说无法重现也解决不了。如果我那时候打电话给装修公司客服,叫他派电工来处理,带着专业仪器过来检测一番,估计难以发现问题。

        作为HIT工程师的我早已养成了动手动脑的习惯。对这种无法重现的问题,我们最主要的手段是使用排除法,把那些可能出现问题的因素一一排除掉。首先我迅速回忆起初中学的物理知识,关于跳闸设计的原理,当电流瞬间过高的时候会引起跳闸,以达到保护用电安全的目的,短路是引发电流瞬间过高主要原因之一。那是什么原因会引起跳闸了?首先排除外部因素,在业主群里面询问,其他业主是不是有频繁跳闸的现象,得到答复没有。再百度查引起短路最常见的问题有2个:第一,线路老化引起;第二,电器短路引起。

        对于第1个问题,因为装修只最近几年前的事,而且要求装修公司是用的比较好的电线材料,为此我还贷了款,线路出现问题的几率不大。

      对于第2个问题就有点难办了,因为家里的电器比较多,如空气能抽、油烟机、洗衣机、电饭锅、空调等等。对于对些我有点一筹莫展,应该从哪里着手呢?我想起装修公公司帮设计8条并联的总线(互不干扰),为了以后我能够知道这8个开关是干什么用的,我特意叫公装修公司帮我标识出来,如下图所示:

    HIT工程师处理“跳闸”故障日志

        当跳闸发生的时候。我先在总箱把8个开关全部关掉,然后按顺序一一打开,第5个开关的时候就发现打不上去,确实是这条线路上面的电器出了问题。这条线路主要是控制插座的,将这条线路上面所有的电器都关掉,然后在一一测试是哪个电器会产生这样的问题,最后把问题定位在厨房的烧水壶。

    HIT工程师处理“跳闸”故障日志

        这两天没有用这个烧水壶,没有发生过跳闸现象,认定这个就是跳闸的“罪魁祸首”。排除法作为一个比较通用的方法,不仅在工作中可以用到,有可能在你的生活中也可能用到。

    2019-12-4  冯火

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