一位朋友跟我讲了一件跟车险有关的事情,让我有些感慨。
事情的起因是,他正在公路上驾驶,穿过一个桥洞后突然发现前方路上有黑色状不规则条形物,于是稍微减速避让。越过障碍物,突然发现一辆车辆停在前方,虽紧急刹车,依然追尾。
询问前车司机,原来前车司机发现塑料锥形桶路障躺在路中央,避让不急,只能压过,猛听得一声巨响,以为爆胎,就急刹停车。
于是报警,警察听完后就说朋友没保持安全车距,负全责。然后告知到理赔中心定损。紧接着,一车拖车就到了,告诉我们,拖车费保险公司出。因为双方车辆可以行使,因此我们拒绝了拖车司机的建议。只是我们不知道这位拖车司机如何第一时间就赶到了现场。
在理赔中心,因为对方司机没带驾照,这位尾随而至的拖车司机主动表示可以用他的驾照。从办理情况看,这位司机和理赔中心的人员是熟识的。但因对方新保单(旧的刚过期)没在车上,只好第二天再去办理。第二天,来了一位修理厂人员代办。这2位态度极好,难道是为了学雷锋?二位表示,费用都是保险公司出。以后保费的增加只跟车祸次数有关,跟每次的赔偿金额无关。看来他们很熟悉车险公司的套路了。只能希望保险公司把把关了,你说呢?
与此同时,朋友接到几家4S店的电话。最终,朋友选了一家离家近的,结果却被带到了另一个店。店员态度极好,告诉朋友,你什么都不用管了,保险公司他们会联系,只管坐下喝茶就行。
维修单子出来了,这边几万,那边几万。一次追尾,怎么觉得也不至于这么高吧?可是,怎么去核实呢?还得上班。哎,认了吧。
瞧瞧,现代人的服务意识多强!我自叹弗如,得向他们学习。
等等,只是,各环节都有收益,难道保险公司是唐僧?如果不是,那是谁呢?
别劝我,我去哭会。。。
网友评论