1.变化
学子之夜的第一天,我在门店支撑帮扶。
面对门店的许多学生和家长,我一时竟不知如何开口。有那么一点紧张。
过程中,我终于鼓足勇气。向家长们介绍手机业务。他们的反应有些冷淡。但是至少愿意开始交流了。这是一个可喜的变化。
这时候,又尝试着与第二位客户进行交流。虽然不是不太认可。但是随着时间的流逝,家长竟主动问我。我有一些小开心。在交流的过程中,很愉快。同时还成交了单子。
这个时候,又有一位过去的同事也过来参与今天的门店销售。
她说话很欢快。说话快言快语却让人感觉很舒服。
特别是她与店员的亲密交流,带动了我的情绪。从紧张到舒适,就是一瞬间的事情。
因为有伴。在一起就感觉时间过得更快了。
2.喷薄而出
晚上,人流量很高。有一位客户在经过了重重困难之后,办理了我们的手机套餐。
过程中,能感受到整个的流程是很轻松的,给用户一种愉悦的感觉。为什么呢?有细节,有言语,有动作。从主动发券到耐心讲解到促成交。每一个过程,都在体验之中。
用户很满意,我们也很开心。
3.增粉
昨天的一篇头条文章,竞吸引了八个粉丝来关注我。我想,一定是生活中的小事情打动了大家。
每个人都有其重要的闪光点。善于发现。就是一种美。当然,收获的还有好心情。
感恩大家对我的关注。有些想流泪。被别人得到认可,就是实在的幸福。
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