写文章最不浪费时间的方式就是给这篇文章赋予更多的用途,比如这样的。保险合同要写起来可以写一个几百期的系列。我涨能耐,读者涨姿势。何乐而不为?
闲言少叙,书归正传,今天开讲保险合同。很多人,甚至包括我,都觉得保险合同复杂难懂。很难看出个所以然来。可是保险不像其他东西,比如一个APP的隐私协议,也挺冗长难懂的,而且你还必须"阅读且同意"才能用这APP。不过你还是可以把这协议扔在一边,只关注这APP好不好用,以至于你更关注好不好用,协议靠不靠谱反而不重要。因为"反正大家都用,而且大家都一样"。保险虽然也是"大家都用,且大家都一样",但保险的产品就是合同/协议,用的就是这个,花钱买合同。因为不懂而不买,这是不对的。因为不懂而瞎买也是不对的。
接下来就利用我的经验和所学,深入浅出的的讲一下保险合同,目的是让你熟悉保险合同,会看保险合同。从保险合同的架构开始。就以敝社的合同为例。
首先,我们通常所说的保险合同到底长什么样?最正规的当然通常长这样:
保险认知——保险合同不过这年头人们书都越来越多看电子的,这么正规的东西怕不是想看就随时找得到,而且还没买的保险也没有这样的东西。所以更多、更方便的还是电子版合同:
保险认知——保险合同里面会有一个二维码
保险认知——保险合同说这些是因为我们经常能看到一些"奇怪"版本的"合同条款",JPG的、DOC的……这些"牛鬼蛇神"都是"解读版",往好里说就是为了配合营销,对合同文本做得再整理、再删减……解读版再好,也不能代替"原著"。在此先统一一下,前边后边我所提到的所有合同条款,都是指这样的PDF。
下边说一下合同的大体结构,以常见的重疾险条款为例:
保险认知——保险合同红框里就是一张合同里关键的部分,所谓关键是指知道了这些部分,这张保单的轮廓就出来了。可能有人质疑说"神马?都这样了你告诉我还只是轮廓?"那这样的东西是神马?
保险认知——保险合同 保险认知——保险合同这也是轮廓,不过这是为营销服务的"P过的轮廓"。我还有这样的:
保险认知——保险合同这是鄙人做的"P过的轮廓",P的目的在于方便阅读,还不是突出卖点。所以比市面上常见的,一张纸手写一下显得干货多了很多,也稍微好看一点。但还是P过的轮廓。看条款的关键部位,才是真实的轮廓。P图无罪,而且有益。只是我们得知道这事真的认真起来后除了P图和看P图,我们还能做点什么?
今天先说到这吧,下次我将深入细节,通过对比去看具体描述中的门道。合同条款就像《红楼梦》,是一门学问。我只有8年道行,难免挂一漏万,在此先跟各位读者作揖了。您多包涵。敬请期待下周。
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