0622复盘， 做不到的事可能是别人的事

0622周四
复盘的主要流程：

1.目的和任务目标（期待的结果）

• 目的：与防疫站，车队沟通，和领导沟通确定最后体检方案。
• 目标：完成健康证体检沟通事项。

2.实际结果

被防疫站和领导两边喷，两军对垒，我是炮灰。

3.亮点和不足

亮点是自己在沟通中并没带情绪，仅仅是对双方陈述现状和转述他人的话语。
不足是即便中立依然被迁怒，事情未解决，后续麻烦一大堆。

4.本质原因分析

工作上依然要有立场，在领导的角度看，我应该为他考虑。在防疫站的角度看，利益是第一位。没有看清双方要求，自己做事吃力不讨好。

5.得到的经验和教训

既要做关系里的润滑剂，也要不忘沟通的目的。

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进阶版本：

6.列出任务时的假设

• 假设：三方可以互相体谅彼此的处境，都作出让步。
• 原因分析：我自己比较容易理解他人，却希望别人和我一样。

7.经验和教训

做不来的事，尽力了，他人的事和老天的事不用自己再操心。