每日一拍：暖阳下的残雪
01.敏于思而讷于言不是说话的准则，把观察、思考和技巧相结合，好好说话才对。
02.好好说话的底气来自实力，包含了要么就淡定不说话的实力，要么张口就说好的实力。说话高手，一般都是先有说话的实力，再有淡定从容的风度。
03.好好说话的标准：耐思：进行深入的思考和分析；耐撕：能处理观点交锋和利益冲突；nice:与人为善追求达成共识。
04.要好好说话，重要的是在一开始就搞清说话的场景，明确权利的归属。
反例：
05.演讲：是权利形成的过程，不能在没有形成自我话语权的时候就急于求成，表达观点；而是先有破冰，对听众进行吸引、聚焦和引导，在这个场景里掌握主动。
06.沟通：权利是流动的，错误的做法是喜欢用反问和追问来强行退进自己的结论。沟通中，重在拉平两者之间的关系，让双方讲出自己的真实想法，而不是一方凌驾于另一方之上。
07.说服：权利是在对方的，错误的做法是以为辩倒对方就“以理服人”。但要尊重并利用对方的主动性，让他从自身角度出发，乐于接受，把“我说服了你”变成“你说服了自己”。
08.谈判：权利在双方，错误的以为只要真诚沟通就一定能携手共赢。正确的是把谈判双方的目的、诉求、损益摆到台面上，通过利益交换，达成共识。
09.辩论：权利在他方，错误的以为只要压倒对方就是自己的胜利。其实除了辩论双方，还有第三者，向第三者证明自己的正确，才是辩论的基本策略。
10.在一个新的场景里，应该首先倾听信息，然后判断权利的归属，然后思考对应之策，最后再表达语言输出。
—— 《好好说话》
20180114
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