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终于退款了

终于退款了

作者: 安妮安妮HZ | 来源:发表于2022-12-29 12:05 被阅读0次

由于我的坚持及执着为自己捍卫了一次权益,虽然是很小的利益,但也是自己捍卫回来的,对我有重大的意义。

事情是这样的,大约一个星期前,我在网页上搜索一份考试资料,这份资料我在其它平台怎么也搜不到,当时资料只看的到标题,里面内容看不到,且也找不到相关客服咨询,只有下单支付购买这样的链接。种种看来,都有很大被骗的可能,但看着金额不大只有19.9,且我在其他地方怎么也找不到,心里想着,大不了亏十几块,万一资料有用呢,于是一冲动留下邮箱就购买了。

支付完我就有点后悔了,这傻事我怎么也干了,十有八九就是被割韭菜了。尽管这样我还是抱着一丝希望,时不时去翻一下邮箱看有没有新的邮件。当天怎么也没看到,我一开始想着可能别人还没发,我就没管了。过了两三天我突然再次想起这件事,再次去看邮箱还是没有,然后也发现当时的微信支付有回执单,可以对此单提出疑问或投诉之类。于是我在单上进行提问及投诉,说为什么付钱没有收到货。

没想到,真的有回复。那边说什么此单购买不支持退款之类,后面我再发一次邮箱,让他发过来,那边说我之前邮箱给错了。说完我这边也是马上收到货,于是我马上下载。下载完我自己也傻眼了,就只有简单的五页文档,而且里面的内容是跟标题完全不相干,顿时心里很不爽,这不是摆明的赤裸裸的商业欺诈吗?我当时立即在支付单回执里发资料照片继续进行投诉。

过一天那边有回复,说有什么问题在平台上找客服。我当时就是随便找的网页,我都忘了是什么平台,这摆明就是打太极,不想受理我。我当然不愿意,继续投诉到,说他们不诚信,进行商业欺诈之类,说不退款我会继续进行投诉。

又过了几天,那边又有回复。一开始还是不受理,后面看到我的态度如此坚决,也知道自己理亏,不想为了十几块惹麻烦,后面迅速把钱退给我了。

我的性格很怕麻烦,经常吃亏闷不做声,一些小钱很多时候都是觉得就算了。这一次,倒是为自己赢回一局。虽然是很小的钱,但也不能白白受骗,该争取的时候就得争取。从这件事情我也更深刻明白,改捍卫自己权益的时候得坚决不退步。同时也要明白,社会是一个大环境,充满美好的同时也会有很多坑,需要用自己的智慧去避免这些坑,不贪便宜,不轻易冒险没有保证的东西。

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