《倾听》

张宝婧［焦点中级15期］

坚持分享第244天

2019.12.12 星期四@葫芦岛

        今天读书，再次读到倾听，有了一些不一样的感悟。倾听是咨询师的基本功，想要很好的倾听，能够尊重、温暖、专注到来访者，需要咨询师具备三个方面的素质。

        一是咨询师有一颗鲲鹏之心，博爱之心，也就是他的心很大，心胸开阔。他愿意了解每一位来访者的生命故事，好奇他们的成长历程，这份好奇源于希望帮助来访者捋清他们的成长脉络。随着咨询师的成长，他接触的案例会越来越多，类似的情绪情感看的越来越多，但他依旧把每位来访者当成不同的，独特的生命个体来看待，始终保持探索生命秘密的初心和尊重。

        二是咨询师有一颗玲珑剔透比干心，也就是，心思非常细腻，能够听出来访者的话，哪些是掩饰的，哪些是真心的，去伪存真。同时，还要具备敏锐的观察能力，人的语言有时具有欺骗性，但是微反应、微表情很难做到。

        三是咨询师是理性和感性并存的均衡个体。咨询师绝不是纯理性，也绝不是纯感性。倾听来访者时，不要担心被来访者引领，而是顺其自然，在一定的时间段内跟随来访者的步伐，做一个温暖的倾听者，让来访者可以充分的倾诉。同时，在咨询时，心中又紧绷着一根弦，可以快速回归理性思考，以来访者适应的节奏，引领来访者，慢慢走出困境，找到属于自己的努力方向。