昨天下午和换宿家庭约了见面，地点在距离市中心三公里的 Port Melbourne。女主人 Dan 是化妆师，在家工作是为了方便照顾即将三岁的双胞胎 Lolly 和 Mickey，大女儿 Soph 在马路对面的小学上学前班。我到的时候正值 Soph 放学，身穿深蓝格子裙、背着书包、顶着一头金色卷发的她在 Dan 的介绍下特别亢奋地跟我打了招呼“Hello! Linda!”，她妈见状赶紧提醒她，好了好了，不要太多戏。
简短的见面很愉快，约了周四下午两点搬行李过来，并且 Dan 主动要求开车去市区接我。
今早睡了一会儿懒觉，用昨晚的黄焖鸡打包回来加上杂蔬做了午餐，吃得很饱。
晚上七点志愿者培训，竟然是艺术节的总导演做主讲人，他是个令人感到亲切又开心的艺术家，介绍本次艺术节的志愿者团队的人数超过了两百人。根据官网介绍，Melbourne Fringe Festival 是一个特别包容和开放的艺术展示台，鼓励交流和创新，接纳异见与少数。
此次为期两周的艺术节将会有上百场遍布墨尔本的演出，包括行为艺术、建筑装置、喜剧表演以及各式 Club 等，所以涉及的服务功能很多，各分区负责人依次介绍工作重点，但令我印象深刻的是对特殊人群服务的介绍。
两位负责人均为患病人士，但是他们详细介绍了包括听障、视障、行走不便等人群的服务需求和服务盲区。
“如果引导视障人士走路，请将他的手搭在你的肩膀上，而非直接拽着他的手朝前走。”
“倘若询问他们是否需要帮助时得到否定答案，不要疑惑。因为这就是他们的日常，他们清楚自己的能力。”
“请大家正常对待每一位到访者，并提供正确的帮助。”
志愿者当然是有福利的，一张通行无阻的 Pass 卡可以观看任意未满员的节目，所以有时间的话就尽可能多的参与吧。
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