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海边直播-产品体验随记

海边直播-产品体验随记

作者: 向明明Ben | 来源:发表于2016-11-08 14:08 被阅读24次

    『海边直播』是好未来(学而思)的一条新产品线,用他们自己的话来说是『名师授课+个性化辅导双轨并行的教学模式』。

    核心问题

    1. 都有谁用?关键参与者是谁?

    参与到这个产品的主要是从一年级到高三,需要进行课业辅导和竞赛辅导的学生,他们作为内容的用户。同时,通过辅导老师的沟通,家长也参与到产品体验过程中来。内容的提供者则是好未来线下培训机构的老师,提供包括数学、物理、英语、语文、化学五个学科的学习。

    海边直播授课老师

    2. 用户为什么要用这个?有什么好处?

    线下培训的时间地点有限制,家长接送不方便,时间成本高。视频课的学习缺乏互动,远离学生日常的学习体验,而且缺少反馈和监督,家长学习效果存疑。

    直播课的体验为实时互动,可以做到老师和学生的远程交流,相比其他形式的学习,与课堂学习经验最相似。

    根据『海边直播』客服人员的解答,有些课可以选择一周的试听,然后再决定是否报名。

    体验课程

    3. 产品亮点

    老师有亲和力,界面对于小学生比较友好。

    授课老师是学而思培训班老师,语言活泼,调动学生积极性的能力强,互动多。上课界面比较可爱,卡通化,符合小学生的认知阶段。通过奖励“贝壳”鼓励学生回答问题、得到贝壳多的前三名有奖励。也可以领取任务,进行游戏化学习。

    全程辅导老师跟踪

    除了要选择授课老师,家长还可以选择辅导老师。在学生学习的全过程中,辅导老师会担负起监督学习、作业批改、家长沟通的作用。根据客服人员解释,开课后,辅导老师即会跟家长联系,家长可以选择后期采用视频或是电话方式维持沟通。

    数据表现

    2016年3月19日发布ios 1.0版本,最新版本为 1.4.4 (2016年10月17日)。

    ios下载排名最高第318位。

    App Annie应用监控

    产品启示

    用户群:海边直播的用户群覆盖了从小学一年级到高三所有学生,现有的数据量尚不清楚。尝试选择了六年级-数学课程,按照人气排名的前三名课程,官网显示报名人数分别为2041、1130650。

    壁垒或门槛:海边直播依托的是学而思本身的教师教研资源。作为多年的线下培训机构,利用现有有经验的老师授课,同时将线下品牌影响力在互联网上放大。如果想要学习他们,最难的门槛是师资只能通过招聘得来,同时教研体系需要从零开始建立。

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